2009, январь — 2010, июнь, 1 год 5 мес
Менеджер по коммуникациям
Государственное Унитарное Предприятие "Дезконтроль"
Участие в тендерах, мониторинг конкурсов, котировок и аукционов, анализ целесообразности участия в конкурсах, подготовка конкурсной документации, анализ проведенных торгов;
Наполнение и продвижение Интернет-сайта компании;
Организация участия в выставках для привлечения новых клиентов и продвижения дополнительных услуг;
Работа с базой 1С: выгрузка отчетов, ведение и контроль «карточек» клиента;
Прием заказов, оформление первичной бухгалтерской документации, прямое общение и ведение клиента;
Разработка и введение рекламной продукции предприятия (листовки, буклеты, визитки и т.д.)
Постановка и контроль выполнения задач операторов базы 1С (адаптация, обучение, мотивация);
Разработка, внедрение, контроль мероприятий, направленных на повышение уровня обслуживания, разрешение конфликтных ситуаций;
Разработка внутренних нормативных документов, регламентов, инструкций;
Анализ рынка и конкурентов, отслеживание изменений и внедрение рациональных предложений в практику компании, разработка стратегий продвижения новых услуг, участие в разработке маркетинговых планов;
2006, июнь — 2008, декабрь, 2 года 6 мес
Менеджер-координатор
Бюро переводов "Вавилон"
Консультирование клиентов по услугам агентства;
Ведение клиентской базы, прием, учет, распределение заказов в 1С;
Оформление первичной бухгалтерской документации;
Составление коммерческих предложений и заключение договоров;
Отслеживание своевременной оплаты по выставленным счетам;
Организация работы сотрудников (помощник менеджера, переводчики (около 200 человек), курьер), контроль за своевременным выполнением работ.
2003, сентябрь — 2005, октябрь, 2 года 1 мес
Оператор базы данных, Бухгалтер
AstraZeneca UK Ltd (фармакологическая компания, Представительство в г. Москва
Ведение клиентской базы, занесение новых контрагентов, проверка и корректировка имеющихся данных,
Ведение базы данных Scala , оформление авансовых отчетов мед.представителей,
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Университет Геодезии и Картографии (МИИГАиК), Управление территориями
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 7438905,
обновлено 10-06-2010 10:09:02