2009, январь — продолжаю работать, 15 лет
Администратор сервисного центра
ООО "Белмонт Сервис"
Общение с клиентами, прием и обработка заявок на проведение ремонта оборудования.Выставление счетов за проведенные ремонты. Заказ запасных частей (работа с дистрибьютерами). Подготовка отчетности по счетам, выполненным работам. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.факс, тел, эл. почта).
2006, март — 2008, декабрь, 2 года 9 мес
Администратор
ЗАО "Инфосистемы Джет"
Общение с клиентами, регистрация заявок на инженеров, отслеживание своевременного выполнения заявок, ведение базы контрактов в электронном и бумажном виде. Ведение архива контрактов. Подготовка отчетности по проделанным работам.Разъяснения контрактных обязательств клиентам. Решение конфликтных ситуаций с клиентами. (факс, тел, эл. почта).
Высшее образование (специалист)
МГАУ им В. П. Горячкина. Ф-тет "Процессы и машины в агробизнессе"
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Ответственная‚ исполнительная‚ коммуникабельная
id резюме: 7441267,
обновлено 18-02-2010 23:11:45