Расширенный поиск

30 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
IT-Специалист
30 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Базовые навыки программирования и администрирования
Уверенное владение HTML
Линейка Microsoft Windows
Microsoft Office
Adobe Photoshop
Macromedia Flash
Базовые знания Delphi
Базовые знания 1C Предприятие
Основы SQL
Основное образование
Высшее , МГИУ "экономика и информатика" , 2009
 
Опыт работы

2009, июнь — продолжаю работать, 7 лет

Оператор технического сопровождения абонентов

Такском

- обслуживание и консультирование клиентов в части сопровождения программного продукта компании, подключения и сопровождения дополнительных услуг;
- решение нестандартных задач и вопросов клиентов, связанных с дополнительными услугами, предоставляемыми компанией;
- регистрация личных сертификатов клиентов в ПФР;
- участие в тестировании программных средств, таких как CRM, программа внутренней обработки данных клиентов, по результатам тестирования были выдвинуты предложения по доработке информационной части CRM.
Признавался лучшим работником контактного центра по итогам квартала;
За период работы повышена категория со специалист второй категории до первой;
Награжден грамотой сообществом профессионалов «Call Сenter Guru» за высокие профессиональные достижения;
Получен сертификат о прохождении тренинга «Профессиональные навыки общения по телефону»;

 

2007, ноябрь — 2008, сентябрь, 10 мес

продавец-консультант

м-н СОЮЗ

- консультирование клиентов по ассортименту товара: музыкальное оборудование, программное обеспечение, игры, фильмы и т.д.
- прием и регистрация товара

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГИУ "экономика и информатика"

программист
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

Работоспособный‚ ответственность‚ быстробучаемый‚
аккуратный‚ коммуникабельный‚ пунктуальный‚ с отсутствием вредных привычек