Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

41 год, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
27 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Имею опыт открытия «с нуля» обособленного подразделения в г. Ставрополь и г. Тула. Открытие организации под заказ. Внимательность при работе с документами, цифрами. Быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, дисциплинированность, энергичность, стремление к всестороннему развитию, умение и опыт управлять коллективом от 5 до 100 человек. Уверенный пользователь ПК.
Основное образование
Высшее , Военная академия Ракетных Войск Стратегического Назначения им. Петра Великого/АСУ войсками и связью , 2004
 
Опыт работы

2009, март — 2009, июль, 4 мес

директор

ООО "ПрофАссист" (аутсорсинг)

1. Открытие организации ;
2. Разработка стратегии, развития бизнеса;
3. Оперативное управление деятельностью организации;
4. Осуществление координации ведения продаж;
5. Определение ключевых показателей эффективности и контроль выполнения поставленных задач;
6. Координация работы отделов;
7. Ведение коммерческих переговоров.

 

2007, декабрь — 2009, январь, 1 год 1 мес

старший менеджер отдела по работе с заказчиками

группа компаний QWell (аутсорсинг)

1. Знание перспективы развития и потребности компании:
-разработка на основе результатов анализа рынка стратегии по развитию отдела;
-подбор и подготовка кадров, мотивация их профессионального развития, оценка и стимулирование качества труда, проведение тренингов;
-предоставление сводных отчетов по итогам работы отдела, контроль отчетов менеджеров отдела, составление бизнес-плана.
2. Организация деятельности подразделения:
-обеспечение роста прибыльности, конкурентоспособности и качества услуг, повышение эффективности труда;
-взаимодействие с подразделениями компании с целью выполнения возложенных задач;
-выставление платежных документов;
-отслеживание сроков и сумм оплат клиентов, управление дебиторской задолжностью;
-работа с претензиями, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
-прием и согласование заявок от клиентов, обработка и ввод в базу;
-осуществление координации деятельности в рамках своего отдела, анализ ее эффективности, принятие решений по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов.
3. Поиск потенциальных клиентов:
-организация и проведение коммерческих переговоров с первыми лицами в интересах компании;
-проведение презентаций;
-формирование цены и согласование условий работ;
-заключение договоров, работа по спорным пунктам.

 

2004, август — 2007, декабрь, 3 года 4 мес

начальник лаборатории ЧВ,М и Т измерений

ВС РФ (МО) Центральный Узел Связи РВСН

1.Ответственность за работоспособность измерительной техники в подчиненных воинских частях , учебных циклах:
-выполнение комплексных мероприятий по пополнению обменного фонда;
-проведение ТО;
-составление заявок на поверку, ремонт, необходимых запасных частей, расходных материалов за войсковые части;
-проведение акредетации лабораторий в в/ч;
-ведение документации на измерительные приборы, наличие и ведение документации в в/ч, учебных циклах, в службах;
-разработка методик по повешению квалификации;
-разработка методик по проведению поверок измерительной техники;
2.Работа с личным составом войсковых частей:
-проведение показных занятий;
-проведение аттестации на право работать;
-составление графиков командировок.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Военная академия Ракетных Войск Стратегического Назначения им. Петра Великого/АСУ войсками и связью

Управление и информатика в технических системах
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Детей нет