Расширенный поиск
резюме (Руководитель\менеджер по работе с клиентами)

40 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель\менеджер по работе с клиентами
60 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Имею опыт управления отделом продаж (в прямом подчинении 5 человек)‚ опыт в развитии направлений компании‚ разработка ценовой политики компании‚ составление бизнесс плана‚ имею опыт в проведении анализа конкурентной среды‚ помощь в подборе и обучение персонала‚ ведение переговоров‚ деловой переписки‚имею опыт в разрешении конфликтных сиуаций‚ имею опыт работы менеджера по продажам‚ имею опыт работы медицинского работника‚ уверенный пользователь ПК.
Основное образование
Высшее , Российский Заочный институт текстильной и легкой промышленности , 2003
 
Опыт работы

2009, февраль — продолжаю работать, 7 лет

Исполнительный директор

MedInterSwiss

Управление компанией ( отдел продаж, отдел маркетинга),развитие направлений компании‚ разработка ценовой политики‚ составление бизнесс плана‚ проведение анализа конкурентной среды‚ помощь в подборе и обучение персонала‚ проведение переговоров‚встречи с партнерами, ведение деловой переписки.Контроль за работой отдела продаж, за выполнением плана, оформление, ведение внутриофисной документации, работа с Vip клиентами.
Тесный контакт с отделом маркетинга, анализ сайтов компании, он-лайн и офф-лайн маркетинг, реклама и PR, постановка задач и контроль за их исполнением.
Создание новых направлеий компании, помощь в развитии компании
Ведение переговоров.Мотивация сотрудников, полная организация работы офиса.

 

2006, июнь — 2009, февраль, 2 года 8 мес

Руководитель отдела продаж

Швейцарская медицинская ассоциация

Консультации и обработка звонков пациентов по телефону, встречи с пациентами, оформление, ведение внутриофисной документации, оформление выездной документации пациента(виза, авиабилеты, договора), составление единого эпикриза пациента, ведение пациента на протяжении всего периода лечения, ведение Vip клиентов, составление финансового отчета по пациентам, работа с клиенткой базой, взаимодействие с отделами маркетинга и HR, организация и выполнение поставленного плана продаж, организация работы отдела продаж, взаимодействие с зарубежными партнерами, взаимосвязь с агентами (физические лица, компании, страховые компании, асистанские компании).Развитие новых направлений компании.

 

1996, август — 2006, сентябрь, 10 лет

Медсестра – анестезист, медсестра плат реанимации и интенсивной терапии.

Московский областной онкологический диспансер.

Помощь врачу в проведении местных, в\в, интубационных, масочных и др видов наркозов, ведение медицинской документации, в\в вливания физ. растворов, кровезаменителей, компонентов крови и плазмы. Уход за послеоперационными больными экстренные операции, плановые, уход за больными после торакальных, абдоминальных, челюстно-лицевых, гинекологических и др видов операций. Работа на индивидуальном посту, выполнение врачебных назначений, знание понятия сестринский диагноз, сестринский процесс , знание норм асептики и антисептики, помощь врачу во время интубации, реанимационные мероприятия, в\в, в\м, пк инъекции, уход за тяжелобольными, хорошее знания лекарственных препаратов, дозировок, работа с наркотическими препаратами. Выполнение функций постовой, процедурной, перевязочной медсестры.

 

2002, октябрь — 2003, июнь, 8 мес

Операционная медицинская сестра

Экспресс-клиника

Работа на приеме врача, работа в операционной. Помощь врачу на приеме, оформление медицинской документации, помощь врачу в операционной, забор анализов.

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский Заочный институт текстильной и легкой промышленности

экономика и управление на предприятии текстильной и легкой промышленности.

Экономист-менеджер, диплом с отличием

 
1994 г.в.

Среднее профессиональное

Ногинское медучилище

сестринское дело

Медсестра общего профиля. Диплом с отличием

 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Ногинское медучилище

сестринское дело, медицинская сестра с углубленной подготовкой, повышенный уровень.

 

2007 г.в.

медицинский колледж№2 г. Раменское

сестринское дело, подтверждение высшей категории

 

2006 г.в.

медицинский колледж№2 г. Раменское

сестринское дело в хирургии, повышние кфалификации(сертификат специалиста)

 

2002 г.в.

г. Королев

победительница конкурса, конкурс « Лучший по профессии среди медицинских сестер» учреждений здравоохранения Московской области.

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

ответственная‚ пунктуальная‚ коммуникабельная‚ умею работать как в команде‚ так и смостоятельно‚ умею принимать решения и брать ответственность за них.