2008, октябрь — продолжаю работать, 15 лет
старший официант
Ресторан "Черная жемчужина"
подготовка столов к работе.
Обслуживание гостей ресторана.
Работа на кассе.
Прием товара, отчетность.
Выполнение функций бармена.
Информирование клиентов о предстоящих мероприятиях.
2008, февраль — 2008, декабрь, 10 мес
таинственный покупатель
ООО «Сервисмэн-Консалтинг»
Проверка обслуживания розничных магазинов, кинотеатров, кафе.
Оценка работы персонала.
Заполнение отчетности.
2007, октябрь — 2008, январь, 3 мес
администратор
ООО "Балтийский Гостиничный Альянс"
Проверка оформления виз, регистрации.
Бронирование гостиниц, бронирование такси, заказ авиа/ж.д. билетов.
Обеспечение технической поддержки (копирование, сканирование документов и т.п.).
Регистрация входящей/исходящей документации, переписка;
Встреча гостей, оформление пропусков.
Принимать и направлять входящие в офис звонки.
Отвечать на вопросы, носящие общий характер.
Письменный и устный перевод с английского языка на русский язык и с русского языка на английский язык по необходимости.
Взаимодействие с поставщиками товаров/услуг.
Выполнять другие обязанности по поручению старшего администратора.
Контроль (аудит) финансовых операций дня.
Заселение и выселение гостей.
Работа с наличными и кредитными картами, а так же безналичными расчетами.
2006, сентябрь — 2007, июнь, 9 мес
официант
ЗАО “Группа Конти”
Подготовка столов к работе.
Обслуживание гостей казино.
Отчетность.
Выполнение функций бармена.
2005, сентябрь — 2006, май, 8 мес
промоутер-консультант
ООО “GALLAHER LIGGETT DUCAT”
Доносить до покупателей информацию о марке, преимуществах продукции.
Ориентировать на покупку ассортимента продукции Компании.
Привлечение внимания посетителей к программе, рассказ о ее правилах.
Проверка чеков, выдача купонов, выдача подарков,
Заполнение отчетности.
Активные продажи.
Неполное высшее
Санкт-Петербургский Государственный Торгово-Экономический Институт
2008 г.в.
-
, -
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 7468991,
обновлено 19-01-2009 16:18:32