2009, июнь — продолжаю работать, 14 лет
Оператор, Сервис Инженер.
ООО СМ Сервис
В должности оператора. Работа в call-центре, исходящие-входящие звонки. Назначение даты приезда мастера.
в должности сервис мастера. Выездная работа, с целью установки интернета, настройки компьютера.
Большой опыт работы с клиентами.
2009, январь — 2009, июнь, 5 мес
Менеджер по возврату
Холдинг Варшавский
Анализ продаж,прием и обработка обращений на возврат товара.Работа в 1С.
2007, апрель — 2009, январь, 1 год 9 мес
Менеджер Коммерческого отдела
"Ритейл Спар"
Мониторинг закупочных цен,изменение,работа с почтой.
2006, апрель — 2007, январь, 9 мес
Оператор Пк
Qwerty
приём входящих звонков,составление заказа на подключение,консультирование о продуктах компании.
Неполное высшее
Московский Экономико-Финансового Институт
Среднее профессиональное
колледж ИТ "Подиум"
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Коммуникабельность‚ вежливость‚ грамотность устной/письменной речи<br /> Умение аккуратно обрабатывать большой поток информации<br /> Стрессоустойчивость‚ ответственность‚ логический подход к решению проблем<br /> Большой опыт работы с клиентами.
id резюме: 7471082,
обновлено 19-05-2010 12:09:41