Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Южная Пражская Улица Академика Янгеля Аннино

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с клиентами
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки

Ms office, ms office excel, ms office word, уверенный пользователь пк, ms outlook, ведение деловой переписки, разрешение конфликтных ситуаций, работа с оргтехникой, ведение телефонных переговоров, прием входящих звонков, составление отчетности, ведение заказов, работа с первичной документацией

Windows‚ MS Office‚ Internet - опытный пользователь‚Авто-Дилер , SAP.
Основное образование
Высшее , МФПА , 2007
 
Опыт работы

2011, август — 2015, август, 4 года

Специалист по работе с клиентами

ЗАО Пивоварня Москва Эфес

Торгово-производственная компания , Москва , http://www.efesrus.ru

Приём и обработка заказов, поступающих от Национальных Ключевых Клиентов, прямая отгрузка заказов
Осуществление контроля заказываемого ассортимента готовой продукции
Осуществление контроля кредитных лимитов
Согласование превышений кредитных лимитов
Осуществление контроля погрузочных параметров заказа покупателя
Осуществление различной информационной поддержки покупателю
Контроль о приёмке товара сетью
Осуществление контроля заказываемого ассортимента
Сопровождение заказа
Своевременное внесение корректировок и предоставление исправленных документов клиенту
Осуществление различного дополнительного контроля заказа при проведении специальных акций
Обработка входящих, исходящих телефонных звонков, переписка по электронной почте, факсы, сканер и другая компьютерная обработка данных
Обучение новых сотрудников отдела
Поддержка установленных стандартов работы отдела
Выполнение других заданий, определённых непосредственным руководителем

 

2008, октябрь — 2008, декабрь, 2 мес

Заведующая центральным складом

Автохозяйство филиал ОАО "Мосэнерго"

Москва

• приемка/выдача МТЦ на складе
• Инвентаризация складов
• Распределение товара на складе
• Ведение заказов

 

2007, ноябрь — 2008, декабрь, 1 год 1 мес

Специалист по работе с клиентами

В той же компании: Автохозяйство филиал ОАО "Мосэнерго"

• Координация работы водителей
• Выставление счетов организациям
• Общение с клиентами
• Ведение первичной документации
• Выполнение функций секретаря

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

МФПА

Экономист , Финансы и кредит
 

Владение языками

Немецкий - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, исполнительность, внимательность

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Детей нет