Резюме администратор\секретарь\офис-менеджер

Неполное высшее , Московский государственный университет пищевых производств Министерства образования Российской Федерации(г. Москва), ф-т Технология бродильных производств и виноделия , 2001

Опыт работы

2008, декабрь — 2009, октябрь, 10 мес

администратор

ФК "Лавнес"

-встреча гостей (клиентов)
-общение по телефону (запись и консультирование)
-обзвон записавшихся клиентов для подтверждения записи
-контроль за работой и дисциплиной среди специалистов салона и фитнес клуба
-составление отчета дня
-работа с кассой и терминалом
-первичная документация
-продажа клубных карт и косметики

2008, март — 2008, ноябрь, 8 мес

Менеджер по туризму

Анекс Тур (Туризм)

- работа с первичной документацией
- составление туристического пакета
- продажа туров

2004, октябрь — 2008, март, 3 года 5 мес

Администратор

ООО Центр Современных Технологий

- контроль работы зала
- встреча гостей
- разрешение конфликтных ситуаций
- работа с кассой

2002, май — 2004, сентябрь, 2 года 4 мес

Администратор

ООО Миналия

- контроль работы зала
- встреча гостей
- разрешение конфликтных ситуаций
- работа с кассой

Основное образование

2001 г.в.

Неполное высшее

Московский государственный университет пищевых производств Министерства образования Российской Федерации(г. Москва), ф-т Технология бродильных производств и виноделия

технолог

Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ЦПА 'Новая специальность', г. Москва

, Офис-менеджер

2006 г.в.

Институт Мировых Цивилизаций, г. Москва

, Менеджер по туризму

Владение языками

Английский - средний

Подробнее о себе