2006, август — продолжаю работать, 17 лет
Главный менеджер по работе с клиентами
Группа компаний "АвтоРента Сервис"
Обучение, организация, координация и контроль работы клиентской службы.
Организация, координация, контроль и реализация работ по предоставлению услуг аренды автотранспортных средств.
Продвижение и продажа услуг по аренде транспортных средств и лизинговых услуг
Планирование и организация работ по представлению информации об услугах компании посредством рекламы
Сохранение и развитие клиентской базы
Ведение ежемесячной и годовой отчетности
Формирование предложений для потенциальных клиентов, переговоры, заключения договоров.
Контроль за оплатой, работа с дебиторской задолженностью.
2005, февраль — 2006, август, 1 год 6 мес
менеджер отдела бронирования
HERTZ (Ричмонт Транспортные Услуги)
Должностные обязанности:
Прием-распределение входящих звонков (работа с мини АТС)
Консультирование и бронирование автомобилей за рубежом в системе Амадеус
Составление ежемесячной отчетности
Участие в ежегодной выставке MITT
Достижения:
С ноября 2005г. - руководитель отдела бронирования.
Высшее образование (специалист)
Российская Международная Академия Туризма (РМАТ)/менеджмент организации
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Грамотная речь<br />Презентабельная внешность<br />Исполнительность‚ коммуникабельность‚ пунктуальность‚ стрессоустойчивость.<br />Умение работать в команде<br />Требовательность к себе<br />Большая работоспособность <br />Готовность к ненормированному рабочему дню<br />Нацеленность на результат
id резюме: 7496941,
обновлено 09-02-2009 09:44:59