Расширенный поиск

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист банка
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки: Word‚ Excel‚ internet‚ Outlook‚ на уровне пользователя Aсcess‚ Power Point
Основное образование
Неполное высшее , Менеджмент и экономическая политика , 2007
 
Опыт работы

2007, февраль — продолжаю работать, 9 лет

координатор проекта

Сити Класс

Координация тренингов и курсов, информирование клиентов о новинках и изменениях, работа с преподавателями, обновление сайта, информирование партнеров об изменениях, ведение и заключение договоров с клиентами, изменение информации на сайтах партнеров. Обновление сайта. Ведение и заключение договоров с новыми партнерами. Отправление презентаций новым партнерам. Организация и проведение корпоративных мероприятий. Выставление счетов и закрывающих документов. Организация индивидуальных консультаций.

 

2010, октябрь — 2011, декабрь, 1 год 2 мес

Старший специалист

ОАО Альфа-Банк

Консультирование клиентов по кредитным и дебетовым продуктам банка, продажи продуктов банка, телефонные переговоры. Подключение клиентов к дополнительным услугам.

 

2004, январь — 2007, февраль, 3 года 1 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО Горячие линии

Прием и обработка звонков, виртуальный офис, рекламные акции, информирование и консультирование клиентов (в том числе и по банковским линиям), мини-атс, работа с оргтехникой. Ведение проектов. Обучение операторов на горячей линии, работа с новыми операторами.

 
Основное образование
2007 г.в.

Неполное высшее

Менеджмент и экономическая политика

Московский государственный открытый университет, Экономист менеджер
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем

О себе

Коммуникабельность‚ исполнительность‚ стрессоустойчивость‚ целеустремленность‚ высокая работоспособность‚ умение работать как в коллективе‚ так и самостоятельно‚ ответственность‚ способность принимать решения‚ мобильность и обучаемость.