Расширенный поиск

44 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
15 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Профессиональное ведение делопроизводства. Знание и применение психологических приемов продаж. Практический опыт и знание технологий взаимодествия с государственными и частными корпоративными структурами. Уверенный пользователь ПК‚ владение программными продуктами:Office‚ !C (корпоративная редакция)‚ владение программой "Мастер-Тур".
Основное образование
Среднее профессиональное , Техникум Лёгкой Промышленности , 1993
 
Опыт работы

2008, февраль — 2008, декабрь, 10 мес

менеджер по продаже турпродукта

Туроператор "Турбазар"

Бронирование и ведение заявок групповых и индивидуальных туров.
Продажа индивидуальных и групповых туров по направлению Израиль.
Работа с чартерными блоками.
Расчет ценовых каталогов по Израилю.
Расчет индивидуальных и VIP туров.
Разработка новых программ направления Израиль.
Маркетинговые исследования и создание конкурентного продукта по направлению Израиль.
Работа с партнерами.
Участие в Международных туристических выставках.

 

2005, ноябрь — 2008, январь, 2 года 2 мес

менеджер по продаже турпродукта

Туроператор "Эй Би Клаб"

Продажа корпоративных, групповых, индивидуальных(VIP)туров.
Оформление Договоров и сопроводительной докумендации Тура (полный пакет: расчет, бронировнаие, оформление визовой документации, страхование и т.д.).
Сопровождение групп в европейских туристических поездках.
Взаимодействие с Консульствами зарубежных стран в части оформления визово-разрешительной документации.
Ведение и составление кассового отчета предприятия.
Маркетинговые (выездные) исследования туристических объектов зарубежных стран с составлением экономико-технических заключений по контрагентам.
Ведение делопроизводства и представительство Компании в судебных инстанциях и арбитражах. Разрешение конфликтных ситуаций "Компания-Клиент".

 

2004, апрель — 2005, март, 11 мес

ведущий менеджер

Израиль, Туристическое агентство "Globus"

Продажа туристических туров.
Сопровождение туристических групп (внутренний туризм).
Корпоративный и групповой туризм: продажа туров, оформление документации. сопровождение.

 

2002, ноябрь — 2004, апрель, 1 год 5 мес

администратор банкетного зала

Израиль, ресторан "Opera"

Руководство коллективом официантов, барменов, технических работников.
Переговоры с клиентами.
Заказ продуктов, организация и проведение банкетов.
Контроль за выполнением обязанностей персонала. Контроль за кассовыми операциями, составление графиков работы.

 

1999, декабрь — 2002, сентябрь, 2 года 9 мес

старший продавец

Израиль, магазин одежды "Fox"

Организация работы торгового персонала магазина.
Контроль и обеспечение качественного обслуживания клиентов.
Работа с жалобами клиентов; контроль за выкладкой товара.
Контроль за подачей товара в торговый зал,
Координация и контроль за проведением промоакций.

 

1998, июнь — 1999, ноябрь, 1 год 5 мес

помощник воспитателя

Ираиль, Дошкольное образовательное

 
Основное образование
1993 г.в.

Среднее профессиональное

Техникум Лёгкой Промышленности

Технолог легкой промышленности
 
Дополнительное образование

2002 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Израиль, Курсы управления и делопроизводства

, Управления и делопроизводства

 

2001 г.в.

Израиль, Курсы "Мехина"

, Повышение квалификации

 

Владение языками

Иврит - продвинутый

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Имею гражданство РФ‚ прописана и проживаю в Москве СВАО. Воспитываю двоих детей 14 и 12 лет.
Личные качества: коммуникабельность‚ высокая работоспособность‚ срессоустойчивость‚ ответственный подход к выполнению заданий‚ способность к быстрому анализу сложившейся ситуации и принятию оптимальных решений.