Расширенный поиск
резюме (генеральный директор, коммерческий директор, руководитель департамента LUXURY -отдыха, MICE(делового туризма))

56 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
генеральный директор, коммерческий директор, руководитель департамента LUXURY -отдыха, MICE(делового туризма)
120 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Большой опыт в многопрофильных и туроператорских компаниях‚ сопровождение сделок‚формирование турпакета‚ знание специфики продаж массовых и индивидуальных турнаправлений‚клубного отдыха‚фрахтование яхт‚деловой авиации.
Основное образование
Высшее , академия управления , 1988
 
Опыт работы

2007, январь — 2009, январь, 2 года

Генеральный директор

ЗАО "ВАО "Интуротель"

Опыт работы в туризме более 16 лет‚ в т.ч. 12 лет на руковод.должностях.
Организация работы компании с нуля. Общее руководство компанией. Руководство компанией в кол-ве от 7 чел. Опыт работы в туризме более 16 лет‚ в т.ч. 12 лет на руковод.должностях.

 

2006, март — 2006, ноябрь, 8 мес

Президент

Туркомпания (проект банка)

- Организация работы компании с нуля. Общее руководство компанией. - Стратегия и организация технологии работы с VIP-клиентами банка. - Организация деловых и индивидуальных поездок руководства банка. - Организация отдыха и корпоративных мероприятий для клиентов банка.

 

2004, апрель — 2006, март, 1 год 11 мес

генеральный директор, собственный бизнес

ООО "ECS vacances & voyages"

собственный бизнес Создание компании с нуля. Руководство компанией в кол-ве от 10 чел. Имею собственные разработки турнаправлений‚ создание собственной клиентской корпоративной базы‚ организация и издание каталога по деловым программам. - Организация вопросов‚ связанных с загранкомандировками руководства различных промышленных предприятий и иностранных сотрудников компаний‚ визитами партнеров. - Проведение переговоров и заключение договоров с авиакомпаниями‚ транспортными службами‚ зарубежными партнерами; - VIP-клиентов;Организация отдыха для корпоративных и VIP-клиентов в России и за рубежом; - Организация отдыха на престижных курортах мира‚ аренда вилл‚ яхт для - Организация отдыха‚ лечения‚ образования членов семей корпоративных клиентов; - Организация‚ проведение и сопровождение деловых поездок‚ международных семинаров по обмену опытом руководителей Высшей школы Минобразования РФ‚ глав Администраций областей РФ; - Организация и проведение корпоративных мероприятий для организация‚ банков в кол-ве от 200 чел. и более (дни рождения компаний‚ Новый год и т.п.); - Паспортно-визовая поддержка при организации деловых поездок‚ организация транспорта и трансферов; - формирование туристического пакета; - Разработка технологии продаж‚ формирование агентской и клиентской сети; - Разработка новых направлений в деловом туризме; - Маркетинговые исследования‚ оптимизация ведения продаж; - Знание делового этикета‚ психологии продаж массовых и индивидуальных направлений; - Организация командировок сотрудников‚ бронирование гостиниц‚организация транспортных услуг‚ деловой авиации‚ фрахт яхт‚ морских круизов; - Разработка и проведение индивидуальных туров для VIP-клиентов; - Разработка технологии продаж‚ формирование клиентской и агентской сети; - Маркетинговые исследования‚ оптимизация ведения продаж - участие в международных выставках; - Знание бухгалтерии и отчетных документов по организации деловых поездок для руководителей предприятий различных отраслей промышленности.

 

2001, декабрь — 2004, март, 2 года 3 мес

генеральный директор, собственный бизнес

ООО "Алые паруса вояж"

собственный бизнес Организаций турфирмы с нуля.Подбор персонала.Составление бизнес-плана.Ведение деловых переговоров‚ знание деловой этики. - Руководство компанией в кол-ве от 25 чел. - Разработка и реализация стратегии в сфере продаж insentiv event‚индивидуальных туров для корпоративных клиентов; - Сопровождение делегаций руководителей‚ глав администраций областей РФ; - Организаций конференций‚ совещаний‚ VIP-подарков; - Разрешение конфликтных ситуаций - Увеличение доходности сделок‚ поддержание отношений с ключевыми клиентами.

 

2000, ноябрь — 2001, декабрь, 1 год 1 мес

заместитель директора по корпоративному обслуживанию

ЗАО "Дестинейшенс ов зе уорлд евразия"

обслуживанию Организация работы корпоративного отдела в кол-ве 8 чел. - Поиск и заключение договоров с организациями и предприятиями‚ банками и страховыми компаниями; - ведение деловых переговоров; - продажа туров по массовым направлениям и организация отдыха корпоративных организаций; - сопровождение делегаций специалистов в деловых поездках ‚ контроль по проведению деловой программы и решение вопросов участников делегации; - участие в международной выставке‚ представление каталога по деловому туризму. - компания награждена Золотой медалью за организацию корпоративного обслуживания и деловых программ за рубежом на выставке "Лучшие товары и услуги России

 

2000, октябрь — 2000, ноябрь, 1 мес

директор офиса продаж

ЗАО "Интурист"

- Организация работы и руководство офисом продаж. - Организация технологии продаж турнаправлений; - Привлечение новых клиентов и работа с постоянными клиентами и организациями; - Знание и продажа массовых и индивидуальных направлений в туризме‚ их специфика; - организация работы авиакассы‚ работа с авиакомпаниями. Заключение договоров. Контроль за отчетностью авиакассы.

 

1998, октябрь — 2000, октябрь, 2 года

менеджер по продажам

В той же компании: ЗАО "Интурист"

- Организация работы по индивидуальным продажам турнаправлений; - отчетность по продажам; - привлечение клиентов‚ увеличение роста продаж; - участие в международных туристических выставках; - разработка каталога‚ оформление и расчет турнаправлений по странам США‚Скандинавия и др. - участие в крупномасштабном проекте Интуриста по организации кругосветного путешествия. Представление своего туроператорского направления по США для VIP-клиентов‚ участвующих в кругосветном путешествии Интуриста.

 

1996, май — 1998, октябрь, 2 года 5 мес

компаний директор офиса продаж

ЗАО "БегемОТ"

- Руководство офисом продаж; - Организация и проверка отчетности офиса‚ авиакасс; - продажа массовых турнаправлений; - организация и продажа клубного отдыха Club Med; - За время руководства удалось повысить уровень продаж по направлению США и привлечь корпоративные организации в руководимый мной офис продаж. - Работа с блоками мест‚ авиакомпаниями; - Разработка и расчет туроператорских направлений по странам Австралия‚ Франция‚ Испания и др. - Участие в рекламных турах‚ инспектирование отелей в странах Скандинавии‚ США‚ Израиля‚ Тунисе‚ Франции‚ Англии‚ Испании‚ Германии. - Разработка индивидуальных туров для VIP-клиентов; - Составление базы клиентов; - Работа на выставках‚ заключение договоров с зарубежными партнерами и туроператорами. - Работа по инкассации офиса‚ составление бухгалтерского отчета; - Работа с рекламациями‚ разрешение конфликтных ситуаций - Разработка новых турнаправлений.

 

1992, декабрь — 1996, апрель, 3 года 4 мес

заместитель генерального директора

ООО "Час-Тур"

менеджер - Организация турфирмы с нуля. - Составление бизнес-плана компании; - Подбор персонала; - Расчет и бронирование индивидуальных туров; - продажа пакетных туров по массовым направлениям; - бронирование отелей в Европе по индивидуальному заказу; - помощь в оформлении документов на загранпаспорта; - участие в международных туристических выставках; - участие в рекламных турах‚ инспектирование отелей в странах Турция‚Греция‚ ОАЭ‚Египет и др. - Работа с оргтехникой‚ ПК.

 
Основное образование
1988 г.в.

Высшее образование (специалист)

академия управления

мировая экономика

им.Серго Орджоникидзе "мировая экономика"

 

Владение языками

Английский - продвинутый

Немецкий - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем

О себе

- Есть профессиональная команда менеджеров‚ работающих в сегменте VIP отдыха и делового туризма в составе 5 человек и 2 авиакассира с опытом работы от 5 лет и своей клиентской базой. Данный состав сотрудников готов работать под моим руководством.
 
Семейное положение- разведена‚ трое взрослых детей: дочь-28 лет‚ сын -26 и дочь-24 года‚ работающие на руководящих должностях и проживающие самостоятельно. Приятная внешность‚ коммуникабельна‚ доброжелательна‚ ответственна. Без вредных привычек. Хобби - горные лыжи.