Расширенный поиск

44 года, мужчина

Москва

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела
60 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Навыки работы с программами Microsoft Office (Visio‚ Project‚ Access и т.д.).
Замена программного обеспечения на различных радиоэлектронных устройствах.
 
Основное образование
Высшее , Московский инстетут радиотехники, электроники и автоматики, г. Москва , 1996
 
Опыт работы

2007, декабрь — 2009, январь, 1 год 1 мес

Начальник отдела

ООО Гаджет Сервис

Разработка и создание первого в России эксклизивного сервисного центра Samsung, в дальнейшем руководство данным сервисным центром.
Обязанности: планирование развития сервиса, взоимодействие с производителями, расчёт текущей рентабельности, расчёт бизнес-кейсов для открытия новых сервисных площадок, развитие методов повышения качества обслуживания клиентов. Притензионная работа с потребителями (клиентами сервисса) в рамках Закона о защите прав потребителей.

 

2002, июнь — 2007, декабрь, 5 лет

Руководитель подразделения

ООО Диксис Сервис, г. Москва

Руководство колективом инженеров занятых в процессе ремонта мобильных телефонов. Развитие направлений ремонта, анализ неисправностей поступающего в ремонт оборудования, разработка методов их устранения, обучение персонала современным методам и технологиям ремонта. Взоимодействие с производителями в вопросах, связанных с сервисным обслуживанием GSM оборудования.
За время работы на данном месте, были налажены новые партнёрские связи с компаниями Samsung, LG, Neonod, Pantech, Fly, Sagem. Так-же была проведена работа по реорганизации процесса ремонта под современные требования производителей.

 
Основное образование
1996 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский инстетут радиотехники, электроники и автоматики, г. Москва

Конструктор технолог РЭА
 

Владение языками

Английский - средний