2007, август — 2008, июнь, 10 мес
Старший специалист департамента собственных офисов Дирекции по продажам
ОАО «Вымпелком»
Обязанности:
- Предоставление информационно-справочного обслуживания
- Консультирование, демонстрация и продвижение продуктов и сервисов Компании
- Заключение договоров, продажа оборудования, аксессуаров и дополнительных услуг .
- Предоставление услуг и проведение процедур абонентской службы
2002, декабрь — 2007, август, 4 года
Старший специалист отдела оперативного обслуживания клиентов
ОАО "Вымпелком"
Обязанности:
- справочно-информационное консультирование клиентов по телефону;
- работа с базами данных;
- самостоятельное решение сложных ситуаций;
- продажа услуг на входящих звонках;
- работа с VIP и корпоративными клиентами;
- исполнение обязанностей руководителя.
Высшее образование (специалист)
Московский Педагогический Университет, ф-т рус. филологии
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Ответственность‚ инициативность‚ коммуникативность‚ деловая активность‚ организаторские способности‚ все подвергаю анализу.Стремление к знаниям‚ готовность к постоянному повышению профессионального уровня. Внутренняя мотивация на достижение экспертного уровня знаний и опыта в любой из поставленных задач. Нацеленность на результат.
id резюме: 7526986,
обновлено 23-01-2009 13:35:16