Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

29 лет, женщина

Домодедово

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
45 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва , Московская область (1  город) . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
9 лет
Профессиональные навыки

Заключение договоров, ведение переговоров, прием входящих звонков, ведение клиентской базы, "холодные" звонки, активные продажи, подготовка коммерческих предложений, увеличение объемов продаж, продажи продукта / услуги

Свободный пользователь компьютора.
Свободное владение интернетом.
Легкое общение с людьми любого класса.
Телефонные переговоры.
Знание программ : Liaison. Astra. Videcom. LSY Frontchek. 1С
Имеются сертификаты:
«перевозка опасных грузов воздушным транспортом» (9категория ИКАО)
Основное образование
Высшее , Социально правовой институт экономической безопасности , 2015
 
Опыт работы

2013, октябрь — продолжаю работать, 3 года 2 мес

Менеджер по продажам

ООО Семена Плюс

Домодедово

Деловая переписка с клиентами компании, увеличение объемов продаж и расширение ассортимента продаваемой продукции, ценовой мониторинг,поиск новых клиентов.
Подготовка и согласование договоров
Прием и обработка заказов клиентов
Ведение отчетной документации.

 

2010, февраль — 2013, август, 3 года 6 мес

Агент пассажирского обслуживания подгруппы контроля посадки

ЗАО « ДОМОДЕДОВО ЭРПОРТ ХЕНДЛИНГ»

Обслуживание поссажиров после регистрации. Проверка посадочных талонов. Сборка поссажиров, объявление опоздавших поссажиров. Общение с представителями авиакомпаний. Заполнение документов с полетными купонами( отчетность). Переговоры по рации с супервайзерам. Отправка документов на пассажиров на ВС.

 

2007, июнь — 2010, февраль, 2 года 8 мес

Агент ПКП (подгруппа контроля посадки)

ЗАО «АЭРОВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС "ДОМОДЕДОВО"»

Обслуживание поссажиров после регистрации. Проверка посадочных талонов. Сборка поссажиров, объявление опоздавших поссажиров. Общение с представителями авиакомпаний. Заполнение документов с полетными купонами( отчетность).

 
Портфолио
 
Основное образование
2015 г.в.

Высшее образование (бакалавр)

Социально правовой институт экономической безопасности

Менеджер , Экономики и Менеджмента
 
2006 г.в.

Среднее профессиональное

Колледж Современного Управления

Менеджмент
 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Ответственная‚ пунктуальная‚ грамотная речь‚ целеустремленная‚ легкообучаемая‚ коммуникабельная.
Приятная внешность.