Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер отдела бронирования
22 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
 приём и обработка звонков‚ заявок ‚консультации клиентов‚ подбор и бронирование отелей‚подготовка и оформление документов
 выставление и сверка счетов‚ контроль оплаты‚формирование и продвижение продукта компании‚ведение бизнес переписки  с корпоративными клиентами; поддержка‚ развитие‚ укрепление отношений‚ первичное заключение договоров‚сбор и обработка информации для бронирования групповых и индивидуальных запросов.
Отличное знание гостиничной базы России и СНГ.
Основное образование
Неполное высшее , НОУ «Колледж Информационных технологий» , 2002
 
Опыт работы

2008, ноябрь — 2009, февраль, 3 мес

менеджер отдела бронирования Департамента Корпоративного Обслуживания

ООО "ИННА ТУР"

консультирование частных и корпоративных клиентов, прием входящих звонков, бронирование Вип-залов, трансфертов, экскурсий, выставление счетов и накладных в базе 1С, отслеживание оплаты и заказов клиентов.

 

2004, март — 2008, ноябрь, 4 года

менеджер отдела бронирования внутреннего туризма

ЗАО "Информсервис"

ЗАО "Информсервис"
консультирование частных и корпоративных клиентов, прием входящих звонков, бронирование Вип-залов, трансфертов, экскурсий, выставление счетов и накладных в базе 1С, отслеживание оплаты и заказов клиентов.
ООО "ИННА ТУР" с 11.09 по н.в.
Департамент Корпоративного Обслуживания
консультирование частных и корпоративных клиентов, прием входящих звонков, бронирование Вип-залов, трансфертов, экскурсий, выставление счетов и накладных в базе 1С, отслеживание оплаты и заказов клиентов.

 
Основное образование
2002 г.в.

Среднее профессиональное

НОУ «Колледж Информационных технологий»

менеджмент туризма

РМАТ (незаконченное высшее).

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Занятия в свободное время:
путешествия‚ чтение‚ собираю пазлы.
  
О себе:
ответственная‚ добросовестная‚ аккуратная‚ обязательная‚ тактичная‚
вежливая‚ интеллигентная‚ легкообучаемая‚ не употребляю спиртное.