2007, декабрь — 2008, ноябрь, 11 мес
Специалист по вопросам ипотечного кредитования
ОАО «Альфа - Банк»
- консультации физических и юридических лиц по спектру банковских продуктов, ипотечного кредитования. консультации, предварительный расчет по ипотечным кредитам - составление предварительной квалификации ПК (заявки) - назначение встреч с менеджерами по ипотечным кредитам. - обзвон клиентов по предварительным заявкам.
2007, март — 2008, ноябрь, 1 год 8 мес
Специалист
ОАО "Альфа-Банк"
г. Москва Банковское дело
2007, март — 2007, декабрь, 9 мес
Консультант, старший консультант
ОАО Альфо банк
- обслуживание клиентов: предоставление информации по пластиковым картам БПК, активация потребительских карт. - продажа банковских продуктов; - заполнение базы Call-center - активация карт по реестрам выданных в ТТ. - оформление драфтов. - консультация физических лиц по спектру банковских кредитных продуктов (автокредит, кредитные карты со льготным периодом, персональный кредит, потребительские кредиты); - консультация физических лиц по заявкам на кредитные продукт; - консультация физических лиц по брокерским счетам. - консультации физических лиц по текущим счетам НРБ (Нового Розничного Бизнеса), текущим счетам ТРБ (Текущего Розничного Бизнеса), ТП (Тарифным Планам). - консультации физических лиц по депозитам, индивидуальным банковским сейфам, банковским переводам, сберегательным счетам, по международным пластиковым картам, курсам волют - консультации по операциям текущих и кредитных счетов - Разрешение конфликтных, сложных и внештатных ситуаций в работе с клиентами
2003, декабрь — 2006, июль, 2 года 7 мес
Администратор
Медицинский Центр
г. Москва Мед.обслуживание Должностные обязанности: Отправка, получение факсов; прием и распределение телефонных звонков; обработка корреспонденции; прием посетителей; работа с орг. техникой; работа с большим количеством информации; ведение внутренней документации и базы данных; составление отчетов; ксерокопирование.
Неполное высшее
Московский государственный университет технологий и управления, Факультет: Вечерний
Студентка 5 курса.
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Личные качества: Оптимистический подход к жизни‚ пунктуальность‚ ответственность‚ исполнительность‚ стрессоустойчивость‚ легкая обучаемость‚ внимательность‚ умение работать в команде‚ умение работать с большим объемом информации‚ коммуникабельность‚ целеустремленность. Настроена на положительный результат работы. Вредных привычек нет.
id резюме: 7540278,
обновлено 30-01-2009 12:01:52