Расширенный поиск

34 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
оператор call центра
20 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
знание правовых и гражданских законов‚законов о защите прав потребителей‚ умение решать и выходить из конфликтных ситуаций‚консультирование по телефону.
1С-Рарус
Основное образование
Высшее , Ивановский Государственный Университет‚физический , 2004
 
Опыт работы

2009, март — 2009, июнь, 3 мес

специалист по работе с клиентами

Мегафон Москва

Консультирование Абонентов по услуга сотовой свзи, решение конфликтных ситуаций,решение вопросов Абонентов и предоставление решения.

 

2004, август — 2008, декабрь, 4 года

старший менеджер

ООО Евросеть‚МОС1

управление салоном и сотрудниками‚ работа с клиентами и с возражениями‚ продажа товара‚ предоставление кредита‚ обучение персонала.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Ивановский Государственный Университет‚физический

физик -инжинер‚физик- преподаватель
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

веду активный образ жизни‚легко нахожу общий язык с собеседником‚стрессоустойчива‚ответственная‚организованная‚лояльна и внимательная по отношению к клиентам‚легко обучаемая.