Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами / Референт / Хостесс / Портье)

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами / Референт / Хостесс / Портье
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Компьютерная грамотность: Win XP‚ MS Office (Word‚ Excel‚ Power Point‚ Access)‚ FTP agents‚ вся офисная техника и АТС‚ терминалы оплаты кредитными картами‚ кассовые аппараты.
Основное образование
Высшее , Худжандский Государственный университет , 2009
 
Опыт работы

2008, июль — 2009, январь, 6 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО Илком ЛТД

Достижения: увеличение клиентской базы‚ числа постоянных клиентов‚ расширение ассортимента предлагаемых POS материалов. Функциональные обязанности: продажа услуг по изготовлению печатной рекламной продукции‚ ведение заказов и консультирование клиентов от размещения до выдачи готового заказа. Решение технических вопросов‚ согласование заказа на разных этапах‚ поиск и привлечение новых клиентов.

 

2008, март — 2008, июль, 4 мес

Портье службы приема и размещения

ООО Интур

Достижения: бесперебойная работа службы приема и размещений‚ несколько поощрений. Функциональные обязанности: прием и размещение гостей‚ оформление регистрации‚ окончательный расчет с гостями‚ проверка состояния мини-бара‚ продажа услуг дополнительного сервиса.

 

2002, сентябрь — 2008, март, 5 лет

Преподаватель класса фортепиано

Школа искусств им. Л. Шерали, г. Худжанд.

Достижения: Организация и проведение музыкальных конкурсов и концертов‚ разработка авторской методики обучения детей игре на фортепиано. Функциональные обязанности: Разработка учебных и методических планов‚ непосредственное преподавание класса специальности инструмента в детской музыкальной школе.

 

2007, май — 2007, сентябрь, 4 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО Плазма. По совместительству.

Достижения: увеличение торгового оборота‚ числа постоянных клиентов‚ несколько рацпредложений. Функциональные обязанности: Продажа услуг связи: мобильная‚ Интернет‚ IP телефония‚ карт оплаты‚ мобильных телефонов‚ оформление договоров на подключение. Прием платежей‚ ведение базы данных.

 

2006, декабрь — 2007, май, 5 мес

Референт по работе с физическими лицами

Налоговая инспекция, г. Худжанд. По совместительству.

Достижения: четкое выполнение процедурных операций и инструкций‚ несколько поощрений. Функциональные обязанности: Консультации по некоторым аспектам налогового законодательства‚ оформление заявлений‚ налоговых деклараций‚ выполнение установленной процедуры‚ согласование операций с другими отделами‚ своевременное извещение физических лиц.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Худжандский Государственный университет

Международные экономические отношения

(МЭО)

 
2004 г.в.

Среднее профессиональное

Музыкальное училище искусств

Преподаватель музыкальной школы‚ концертмейстер

Класс фортепиано.

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем

О себе

Фортепиано‚ фотография‚ горный туризм. Черты характера: Аккуратность‚ исполнительность‚ внимание к деталям‚ самоорганизация‚ соблюдение графика‚ общительность‚ приветливость‚ знание интересов клиентов‚ способность разрешать конфликты.