Расширенный поиск
резюме (Тренер-консультант для медицинских и фармацевтических компаний)

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Тренер-консультант для медицинских и фармацевтических компаний
по договоренности
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Основные темы обучающих программ для коммерческих компаний:
Эффективная работа с пациентами (тренинг для врачей)
Успешный администратор медицинской клиники.
Навыки руководства для заведующего отделением.
Тренинг аптечного‚ госпитального продвижения.
Продажи медицинских товаров для первостольников: от выкладки до работы с возражениями посетителя.
Навыки презентации и публичного выступления. Возможности Power Point.
Эффективные коммуникации: как войти в закрытую дверь.
Техники результативных переговоров
Управление временем и личной эффективностью.
Продуктивные способы разрешения конфликтов.
Эффективное проведение совещаний.
Работа на выставке.
Деловой этикет.

Оказание высококлассного сервиса: тренинг для руководителей.
Построение системы клиентского сервиса: тренинг для директоров по клиентскому сервису.
Клиентоориентированный подход: как навечно завоевать сердце покупателя.
Основное образование
Высшее , Институт Экономики и Предпринимательства (ИНЭП) , 2006
 
Опыт работы

2000, апрель — продолжаю работать, 16 лет

тренер

внешний тренер

Обучение навыкам работы с клиентом и повышение эффективности работы персонала.
Обучение медицинских представителей, региональных менеджеров, руководителей направлений, продакт-менеджеров.
Большой опыт работы с:
- коммерческими мед. и косметол. центрами.
- лечебными учреждениями,
- фармацевтическими компаниями,
- производителями и дистрибьюторами медицинского оборудования,
Список клиентов:
«BAYER»; «Richter Gedeon *»; «GlaxoSmithКline»; «Hoffman la Roche»; «Sanofi-Aventis*»; «ВЕРОФАРМ», «Sun Pharmaceuticals*», «ЭКОМИР*»; «АМД Лаборатории*» (сеть медицинских центров); ЦНИИ Эпидемиологии; «ИНВИТРО»; медицинский центр VivaMed (Краснодар, лабораторная диагностика широкого спектра, врачебный прием), косм. центр «Tres Bien»;
Fresenius (производитель медицинского оборудования); Группа компаний «СТОРМОВЪ» (поставки медицинского оборудования), группа компаний AWTech (поставки медицинского и лабораторного оборудования), сеть медицинских клиник «Медэкспресс*»; сеть аптек «Мособлфармация»; региональные аптечные сети.
KPMG (представительство консалтинговой компании в Россиии, тренинг для сотрудников), Новолипецкий Металлургический Комбинат*; МеталлПрофиль; РНЦ им.Курчатова, НИИ Системных исследований, LEITZ (производство и сервис инструмента); Газпромбанк, АЛЬФА-Страхование, СК ALLIANZ, логистическое агентство «20А», логистическая компания DSV avia sea; «МИЭЛЬ*» (операции на рынке недвижимости); «NEWARENDA*» (операции на рынке коммерческой недвижимости); ГК «Русь*» (строительный холдинг); «Базис» (девелопмент и управление коммерческой недвижимостью).
Преподаватель ВШЭ, Московской бизнес-школы, МИРБИС.

 
Основное образование
г.в.

Курсы переподготовки

ГАСИС

социология и психология
 
г.в.

Курсы переподготовки

Тренинговая компания

тренер
 
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Институт Экономики и Предпринимательства (ИНЭП)

менеджер организации
 
2002 г.в.

Высшее образование (специалист)

ММА им. И. М. Сеченова

врач
 

Владение языками

Английский - свободное владение

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Книги
Клочко М.В.‚ Харитон А.А. «Эффективные продажи для медицинских представителей: работа с врачами»‚ Москва‚ 2011‚ 156 стр.

Публикации
Автор многочисленных публикаций в изданиях: Здравоохранение‚ Фармацевтический вестник‚ Фармперсонал‚ Российские аптеки‚ HRM‚ Управление персоналом‚ Управление развитием персонала‚ Кадровое дело‚ http://rb.ru‚ http://careerforum.ru.