Расширенный поиск
резюме (Менеджер по туризму)

35 лет, женщина

Санкт-Петербург

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по туризму
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Пользователь ПК: офисный пакет-MS OFFICE : Word‚Access‚Exell‚Outlook‚PowerPoint.
Основное образование
Высшее , Санкт-Петербургская Академия Сервиса и Экономики‚ Факультет : Экономики и управления предприятиями сервиса , 2003
 
Опыт работы

2004, ноябрь — продолжаю работать, 12 лет

начальник чартерного отдела

ЗАО «ТрансБизнес Лайн»

Туристическая компания.Туроператор с 1995г.г.Санкт-Петербург.
Основные направления: Турция,Египет,Доминикана,Гоа,ОАЭ,Тайланд,Китай,Греция,Испания,Тунис,
о.Бали.
Должностные обязанности :
1.Организация, администрирование и оперативное руководство отделом;
2.Планирование работы отдела на основе долгосрочного и текущего анализа ситуации;
3.Постановка задач менеджерам и контроль их выполнения;
4.Постановка, контроль технологии работы процессов:выписка авиабилетов на чартер(БСО);формирование пакета документов;
5.Формирование отчетности;
6.Работа с туроператором и принимающей стороной;
7.Отправка слотов и списков на вылет;
8.Осуществление бронирования отелей и трансферов;
9.Работа в авторской программе БУХта.
10.Ведение деловой переписки,разрешение конфликтных ситуаций.

 

2004, июль — 2004, октябрь, 3 мес

продавец-консультант

ЗАО «Бюстье»(«Дикая Орхидея»)

Реализация женского белья филиал в г.Санкт-Петербург
Знание стандартов организации торговой деятельности: правила и методы обслуживания покупателей; Порядок оформления помещений и витрин. Владение ассортиментом продукции: торговые марки‚ история брендов‚размерная сетка‚ сезонные коллекции и т.д.Контроль над ассортиментом и качеством товара. Денежные средства: правила работы с деньгами‚правила приема‚выдачи‚учета и хранения денежных средств и ценных бумаг‚кассовые операции. Ведение клиентской базы и работа с постоянными клиентами.Осуществление работы по организации эффективного обслуживания покупателей.

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Санкт-Петербургская Академия Сервиса и Экономики‚ Факультет : Экономики и управления предприятиями сервиса

Финансы и кредит
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Лидерские качества‚дисциплинированность‚ пунктуальность‚ответственность‚активная жизненная позиция‚обучаемость‚готовность и желание осваивать новое‚ нацеленность на результат‚при соблюдении качества процесса‚стремление к профессиональному росту и самосовершенствованию.