Расширенный поиск

50 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Коммерческий директор, Директор розничной сети, Директор по продажам
100 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ:
  - отличные знания розничной торговли‚ оптовой торговли‚ франчайзинга‚ склада и логистики;
- опыт в реализации start-up проектов;
- опыт оптимизации бизнес-процессов коммерческого предприятия‚ стратегического планирования и бюджетирования его деятельности;
- опыт организации подбора персонала под целевые задачи‚ постановки системы обучения и адаптации сотрудников‚ разработки методов мотивации персонала и внедрения системы контроля исполнения распоряжений‚ создания и управления командой‚ коучинг;
- опыт аналитической работы‚ оперирования большими объемами данных‚ анализа информации по продажам‚ ценам‚ ассортименту‚ товарным группам‚ оценки привлекательности продукта компании и реализации мероприятий по увеличению товарооборота;
- знание методик оценки внешней среды компании и опыт проведения конкурентного анализа‚ знание принципов и критериев сегментации рынка;
- опыт разработки стратегии развития каналов сбыта‚ оценки их структуры и эффективности;
- опыт поиска и оценки поставщиков‚ оптимизация поставок товара;
- опыт проведения переговоров‚ определения целей переговоров и методов их достижения.

Дополнительная информация: владение ПК в объёме пользователя (Ms Word‚ Ms Excel‚ Internet Explorer‚ Outlook Express‚ Access‚ 1С «Предприятие» версия 7.7‚ Супермаг‚ Borlas TradeX‚ Координатор)‚ профессиональное владение офисной оргтехникой.  
 
Основное образование
Высшее , РЭА им Г. В. Плеханова , 1988
 
Опыт работы

2009, май — продолжаю работать, 7 лет

Консалтинговые услуги по развитию бизнеса (Частичная занятость)

Независимый консультант

ООО "БелДекор", ООО "БелТекс"-производство и продажа столового белья, текстильной тесьмы, чулочно-носочных изделий.
ООО "ДарИна"- оптовые поставки продуктов питания из Белоруссии.
Аудит и оптимизация всех бизнес-процессов, разработка стратегии по развитию бизнеса, развитие каналов сбыта. Оценка квалификации персонала, подбор персонала и обучение.
Также создание и продвижение собственного интернет-проекта в области E-commerce.

 

2008, октябрь — 2009, февраль, 4 мес

Директор розничной сети

ООО "ИКЛМН-2" (Сеть брэндовых магазинов "Sultanna Frantsuzova" и др.)

Аудит бизнес-процессов существующей розничной сети (свыше 30 магазинов в Москве и Санкт-Петербурге), выявление недостатков, разработка программ оптимизации по направлениям: коммерческая деятельность, склад и логистика, маркетинг и реклама, мерчандайзинг, управление персоналом. Общее руководство розничной сетью и отделом закупок.
Достигнутые результаты работы:
1. Разработана и внедрена новая организационная структура управления розничной сетью:
- созданы Положения об отделах управления,
- изменены должностные инструкции,
- оптимизированы штатные расписания управляющей структуры и торговых точек,
- установлены регламенты взаимодействия отделов внутри компании,
- оптимизированы информационные потоки,
- привлечены высококвалифицированные специалисты на ключевые позиции,
- изменены мотивационные схемы управляющего персонала.
2. Разработана и усовершенствована система документации, отчетности, аналитической работы. Определены контрольные точки для проверки результатов (KPI).
В основу управления положены бюджетирование, прогнозирование и планирование деятельности компании.
3. Оптимизирована работа коммерческого блока управления:
- изменена система закупок коллекций,
- проведена работа с товарным запасом, созданы ассортиментные матрицы на каждую торговую точку, введен анализ продаж по сезонам, товарным классам, группам и т.д.,
- организована работа по своевременной ликвидации излишних товарных запасов и товаров прошлых коллекций и сезонов (своевременное проведение акций в торговых точках, а также продажи оптом), регламентирована работа с браком,
- изменена система логистики и складской работы,
- организована работа по привлечению новых поставщиков,
- изменен подход к ценообразованию, разработана политика скидок.
4. Проведена диагностика существующей системы розничных продаж, разработан план мероприятий по увеличению товарооборота в торговых точках:
- изменен подход к работе мерчандайзеров,
- на стадии разработки находится программа по внутрифирменному обучению персонала торговых точек,
- изменена мотивационная система торгового персонала,
- запущена программа повышения клиентской лояльности,
- на стадии разработки находится программа по проведению рекламной компании.
5. Проведена оценка эффективности работы торговых точек по ключевым экономическим показателям. Для повышения рентабельности бизнеса даны рекомендации по закрытию ряда убыточных магазинов, а также ликвидации промежуточного управленческого звена и склада в Санкт-Петербурге. Работа в этом направлении ведется.
Причина поиска новой работы: смена инвестора и приход новой команды управленцев.

 

2007, февраль — 2008, апрель, 1 год 2 мес

Директор розничной сети

ООО "Шопстрой" (сфера розничных продаж обуви).

Проектирование организационной структуры сети магазинов и разработка стратегии её развития, построение регулярного менеджмента и оперативное управление розничной сетью, оптимизация бизнес-процессов, разработка ССП и KPI, контроль за выполнением данных показателей, анализ конъюнктуры рынка и определение целевой аудитории потребителей продукта, ассортиментная и ценовая политика, разработка программ по стимулированию спроса на продукт предприятия, оптимизация ассортиментной матрицы и товародвижения на Центральном складе и в магазинах (11 торговых точек Москва + регионы площадью от 500 до 1000 кв. м.), многофакторный анализ состава поставщиков и его оптимизация, разработка регламентов и инструкций для сотрудников, организация подбора персонала и управление трудовым коллективом свыше 300 сотрудников, организационно-методическое обеспечение открытия и запуска торговых точек, обеспечение соблюдения правил розничной торговли, организация взаимодействия с транспортными компаниями по доставке товара в регионы и реализация мероприятий по минимизации логистических издержек, создание и запуск с «нуля» оптового направления деятельности компании.
Достижения:
За время работы в ООО «Шопстрой» разработано новое стратегическое направление развития компании‚ проведены маркетинговые исследования конкурентной среды‚ изменен подход компании к разработке ассортиментной и ценовой политике‚ оптимизированы складские бизнес-процессы‚ изменена логистическая схема поставки товаров в региональные магазины.

 

2006, октябрь — 2006, декабрь, 2 мес

Руководитель проекта (срочный трудовой контракт)

ООО "Волна" (сфера оптовых и розничных продаж детских товаров)

Реализация проекта по открытию мультибрендового магазина детских товаров (площадь -1500 кв.м.):
- составление плана реализации проекта и распределения ресурсов, составление бюджета проекта, обеспечение контроля за выполнением графика работ;
- сбор всей разрешительной документации, регистрация ККМ в налоговой инспекции, контроль за ремонтными работами, расстановкой оборудования,
- анализ рынка поставщиков и заключение договоров на поставку товара, формирование товарной матрицы, организация приемки товара и контроль за выкладкой в торговом зале,
- закупка всех расходных материалов, необходимых для функционирования магазина;
- разработка стандартов обслуживания покупателей, правил мерчендайзинга, должностных инструкций и прочих регламентов;
- подбор и обучение персонала, оформление, проведение инструктажей по технике безопасности, обучение на рабочем месте;
- при открытии магазина – проведение анкетирования покупателей для проверки эффективности рекламы и выявления потребностей покупателей в различных товарах.
Достижения:
В ООО «Волна» проект по открытию розничного магазина детских товаров был успешно реализован за 2 месяца.

 

2002, февраль — 2006, сентябрь, 4 года

генеральный директор, начальник отдела продаж

ЗАО "Силуэт" (сфера розничных продаж одежды, обуви и аксессуаров) группа компаний "Сток-Центр"

Участие в разработке стратегии развития розничной сети, в разработке стратегии в области ценообразования, товарной и ассортиментной политик. Разработка регламентов, внедрение и контроль соблюдения корпоративных стандартов в торговых процессах, оптимизация торговых бизнес-процессов. Разработка ССП и KPI, внедрение и контроль выполнения данных показателей. Открытие магазинов «с нуля», подбор и обучение персонала, дальнейшая оценка, мотивация и обучение персонала.
Планирование продаж и анализ, планирование ассортимента, закупка необходимого товара, оптимизация товарного запаса, ценообразование, проведение мероприятий по увеличению товарооборота, проведение инвентаризаций, планирование и контроль финансовых показателей деятельности подразделений, дальнейший анализ эффективности работы магазинов, отчетность.
Административно-хозяйственная деятельность, бюджетирование оперативных расходов магазинов, работа с разрешительной документацией и органами госконтроля.
Достижения:
За время работы в компании «Сток-Центр» при моем непосредственном участии была создана и продолжает успешно функционировать сеть магазинов; магазины‚ находящиеся под моим непосредственным руководством‚ вышли на новый объем товарооборота и валового дохода‚ имели самые высокие показатели эффективности.
За достигнутые успехи‚ высокие профессиональные качества и за внесенный вклад в продвижении компании на рынке неоднократно была отмечена корпоративными грамотами и благодарственными письмами.

 

2000, октябрь — 2002, февраль, 1 год 4 мес

заместитель генерального директора по сбыту

ООО "ВТК Поли-Р", ООО "ДЕФФ-Холдинг" (сфера оптовых продаж лакокрасочных материалов и инструмента).

Постановка регулярного менеджмента, организация отдела продаж по направлению с «0»: подбор персонала, обучение, организация поиска и привлечение оптовых покупателей, создание дилерской региональной сети, работа с торговыми организациями, создание собственной клиентской базы, прямые продажи, заключение и сопровождение договоров.
Маркетинговые исследования, разработка ассортимента и ценовой политики, разработка системы бонусов и скидок, организация выставок, анализ продаж, оптимизация товарных запасов, анализ конкурентной среды.
Многофакторный анализ клиентской базы и дальнейшее ее развитие.
Разработка ССП и KPI, контроль за выполнением данных показателей.
Достижения:
За время работы в ООО «ВТК Поли-Р» создан отдел по направлению с «0»‚ за 3 месяца увеличен оборот компании на 8%.

 
Основное образование
1988 г.в.

Высшее образование (специалист)

РЭА им Г. В. Плеханова

экономист торговли
 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

НОУ "Городской Центр Дополнительного Профессионального Образования"

Web-мастер (Web-дизайн +Web-программирование + SEO-оптимизация), Web-мастер

 

2008 г.в.

Академия Международного Сотрудничества

Топ-менеджмент - в формате "Генеральный директор", менеджер высшей квалификации в управлении бизнесом

 

2007 г.в.

МИЭМ ТУ

МВА - Деловое администрирование, мастер делового администрирования

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

ЦЕЛЬ
Работа в стабильной компании с российским или смешанным капиталом‚ приоритетная область деятельности компании: оптовая и/или розничная торговля ‚ приоритетная деятельность в компании: руководство продажами‚ закупками‚ управление розничной сетью.
Пожелания к будущему месту работы: полный рабочий день‚ достойный соцпакет.
 
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Считаю себя человеком целеустремленным‚ самостоятельным и ответственным. Умею влиться в существующую команду‚ создать команду с нуля. Легко нахожу язык с разными людьми‚ умею найти правильный психологический подход к каждому. Организованна сама и умею организовать других. Обладаю высокой работоспособностью‚ быстро адаптируюсь к новым/сложным ситуациям‚ обладаю аналитическим складом ума.