Расширенный поиск
резюме (Оператор call-центра)

49 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call-центра
35 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки

Продажи

Знание компьютера на уровне пользователя («WORD»‚ «EXCEL»‚ «OUTLOOK»‚ спец.программ «WC»‚ «АЗИМУТ»‚ «М-БАНК») Кассовые аппараты: «АМС»‚ «ПИЛОТ»‚ «АЗИМУТ»‚ «ЭПСОН» ‚Интернет‚ Outlook‚ Exell‚ М-Банк‚ RS-Bank.
Прием коммунальных платежей.
Основное образование
Среднее профессиональное , ИНСТИТУТ БАНКОВСКОГО ДЕЛА , 2005
 
Опыт работы

2015, май — продолжаю работать, 1 год 7 мес

Оператор колл-центра

ООО "Здоровый продукт"

Интернет-магазин , Москва

Презентация компании
Консультирование заказчиков по услугам компании. Входящие звонки, обработка, подтверждение заявок, допродажи.
Ведение базы данных..
Есть опыт по работе с холодными (исходящими звонками).

 

2014, ноябрь — 2015, июль, 8 мес

Кассир операционист

АКБ Профессионал Банк (ОТЗЫВ ЛИЦЕНЗИИ)

Банк , Москва

Оформление первичной документации, документов дня , валютно-обменные операции, работа с РСРОS, работа с приходными и расходными кассовыми ордерами, прием коммунальных платежей, переводы.
Опыт работы с большими объемами денежной наличности в рублях, Долларах и Евро. Оформление валютных сделок

 

2010, декабрь — 2014, октябрь, 3 года 10 мес

Кассир операционист

Компания

Банк , Москва

Расчетно-кассовое обслуживание в автосалоне. Оформление первичной документации, документов дня , валютно-обменные операции, работа с РСРОS, работа с приходными и расходными кассовыми ордерами. Переводы без открытия счета, прием платежей.

 

2010, август — 2010, ноябрь, 3 мес

Старший кассир

Коммерческий банк "Судостроительный банк" (СБ Банк (ООО)

Оформление первичной документации, документов дня , валютно-обменные операции, работа с РСРОS, работа с приходными и расходными кассовыми ордерами, работа с банкоматами и терминалами.

 

2009, май — 2010, июнь, 1 год 1 мес

кассир

ИнвестБанк

Оформление первичной документации, документов дня , валютно-обменные операции, прием платежей, работа с РСРОS, работа с приходными и расходными кассовыми ордерами.
Инкассация.

 

2008, сентябрь — 2009, март, 6 мес

кассир

Московский Залоговый Банк

Оформление первичной документации, документов дня , валютно-обменные операции, прием платежей, оплата кредита, работа с банкоматами, работа с РСРОS, работа с приходными и расходными кассовыми ордерами.

 

2005, октябрь — 2008, сентябрь, 2 года 11 мес

экономист РКО

Банк Москвы

Оформление первичной документации, документов дня , валютно-обменные операции, прием платежей, осуществление переводов без открытия счета, формирование приходных и расходных кассовых ордеров, операции по выплате пособий на погребение, операции по выплате пособий на рождение ребенка, оплата кредита, пополнение пластиковых карт, списание с пластиковых карт, работа с РСРОS, работа со счетами и пластиковыми картами. Работа с внебалансовыми счетами.
Инкассация-формирование и сдача.

 

2003, октябрь — 2005, октябрь, 2 года

кассиир-продавец-консультант

Бутик "Шеле"

Работа с клиентами, работа на кассе 1-С-Предприятие.

 
Основное образование
2005 г.в.

Курсы переподготовки

ИНСТИТУТ БАНКОВСКОГО ДЕЛА

валютный кассир

Институт банковского дела Ассоциации российских банков по "Понятие подлинности и платежности денежных знаков. Степени защиты бумажной валюты от фальсификации".

 
1985 г.в.

Среднее профессиональное

Среднее профессионально-техническое училище 2

контролер ОТК
 

Владение языками

Французский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

Черты характера: высокая ответственность за доверенный участок работы‚дисциплинированность‚обучаемость.