2008, август — продолжаю работать, 15 лет
экономист
АКБ РУССЛАВБАНК
- ведение корсчетов банков лоро- и ностро- корреспондентов
- ведение позиции по корсчетам
- исполнение платежных поручений клиентов, включая банки-корреспонденты,
- маршрутизация платежей
- зачисление валютных поступлений в пользу клиентов банков с отправкой авизо банкам корреспондентам
- расследование платежей во всех валютах, консультирование банков-корреспондентов по вопросам, связанным по коррсчетам.
2007, июнь — 2008, май, 11 мес
специалист
ОАО Альфа банк
1. Информированное обслуживание клиентов физических лиц:
- Предоставление информации о продуктах, услугах, тарифах и курсах банка
- Предоставление детальной информации по счетам и картам
2. Проведение операций:
- Открытие счетов
- Оформление заявок на выпуск международных пластиковых карт
- Активация и блокировка МПК
- Осуществление рублевых и валютных переводов по счетам клиентов
- Заказ крупных сумм наличных для получения в отделении банка
- Оформление поручений на конвертацию средств между счетами клиентов
- Оформление различных заявок, справок, длительных поручений
- Установка/ изменение/ отмена ежемесячного лимита по карте
- Изменение контактной информации клиента в базе данных банка
- Изменение суммы депозита (увеличение/ уменьшение)
- Консультирование и решение сложных вопросов по обслуживанию физических лиц
- Оформление претензий
- Работа с VIP-клиентами и членами А-клуб
Неполное высшее
УРАО
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Личные качества:<br />Ответственность‚ исполнительность‚ умение работать в команде‚ стрессоустойчивость‚ хорошая обучаемость‚ коммуникабельность‚ стремление к профессиональному росту и развитию.
id резюме: 7607437,
обновлено 17-02-2009 11:29:02