Резюме менеджер / оператор 1с / менеджер по работе с клиентами

Владею компьютером на уровне пользователя, умею пользоваться программами (MS Word, Excel, internet, outlook, 1C 7.7....), а также готова изучить в сжатые сроки другие необходимые для работы программы. Работа в программе 1С торговля и склад, выписка и обработка накладных.

Основное образование

Неполное высшее , Московский Институт Управления ,

Опыт работы

2008, октябрь — продолжаю работать, 15 лет

Торговый представитель

Мурена (Дистрибутор оптовая и розничная торговля кондитерских изделий)

2007, февраль — 2008, сентябрь, 1 год 7 мес

менеджер-оператор

ЗАО Аптека-Холдинг

Прием и ввод заказов в базу данных (оформление счет-фактур, наклодных)
Обзвон клиентов, дотягивание их до плана
Поднятие ЛТК
Дебиторская задолжность (контроль и погашение)
Претензии (фиксирование и разбор претензии) и возражения клиентов