Расширенный поиск

27 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Знание иностранных языков
Умение работать в команде
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Ведение переговоров Деловое общение Работа в команде
Телефонные переговоры Работа с жалобами клиентов Работа с оргтехникои
Деловая коммуникация Англиискии язык Ведение клиентскои базы
Работа с ключевыми клиентами
Оценка потребностеи клиентов
Организаторские навыки
Основное образование
Высшее , ГУУ , 2013
 
Опыт работы

2012, июнь — 2016, февраль, 3 года 8 мес

Менеджер по работе с суб.агентами

ООО "Центр Бронирования Онлайн Вояж"

Москва

Консультирование агентств по сотрудничеству;
Курирование агентств по бронированию, отчетности и т.п.
Развитие субагентскои сети (активные контакты с агентствами, привлечение);
Адаптация субагентов к системе работы саита компании и системе бронирования, помощь и решение сложных ситуации.
Выявление потребностеи агентств, отслеживание их пожелании по продукту и сервису; Контроль оплат.
Построение доверительных отношении с партнерами. Сохранение всех ключевых клиентов в кризис Повышение эффективности работы

 

2011, июнь — 2016, январь, 4 года

Менеджер по работе с суб.агентами

ООО Центр Бронирования Онлайн Вояж

Москва

Консультирование агентств по сотрудничеству;
Курирование агентств по бронированию, отчетности и т.п.
Развитие субагентской сети (активные контакты с агентствами, привлечение);
Адаптация субагентов к системе работы сайта компании и системе бронирования, помощь и решение сложных ситуаций.
Выявление потребностей агентств, отслеживание их пожеланий по продукту и сервису;
Контроль оплат.

 
Основное образование
2013 г.в.

Высшее образование (магистр)

ГУУ

менеджер по туризму , туристический и гостиничный бизнес
 
2011 г.в.

Высшее образование (специалист)

МИИЯ, фак. иностранных языков

переводчик 2 иностранных языкоы , иностранных языков
 

Владение языками

Английский - свободное владение

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, энергичность, дисциплинированность, самостоятельность, трудолюбие, добросовестность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, знание делового этикета, организаторские способности, развитые коммуникативные навыки, уравновешенность, навыки делового общения, умение работать с людьми, неконфликтность, умение вести деловую переписку, умение вести переговоры, умение решать конфликтные ситуации, грамотность, адекватность, грамотная речь, умение работать в команде, презентационные навыки, терпеливость, клиентоориентированность, умение слушать, обучаемость, любознательность, наблюдательность, широкий кругозор, сообразительность, активная жизненная позиция, доброжелательность, порядочность, чистоплотность, отсутствие вредных привычек, вежливость, честность, чувство юмора, отзывчивость, надежность, позитивный настрой, тактичность, принципиальность, презентабельная внешность, опрятный внешний вид, хорошая физическая форма, приятная внешность, хорошее здоровье

Семейное положение

Не замужем , Детей нет