Расширенный поиск

31 год, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Супервайзер, менеджер, представитель.
35 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Работа с клиентской базой‚ее расширение и контроль по разным аспектам.
Планирование и постановка задач поставщикам услуг.
Планирование графика и постановка задач коллективу.
Контроль выполнения услуг.
Решение непредвиденных проблем клиентов.
Владение ПК на уровне продвинутого пользователя.
Водительское удостоверение категории "B" c 2005г. 
Основное образование
Высшее , Московский авиационный институт‚ Факультет: «Аэрокосмический» , 2009
 
Опыт работы

2008, июль — 2008, декабрь, 5 мес

Менеджер отдела обслуживания и обеспечения.

"Eurojet Service"

а\п «Домодедово»,Центр деловой авиации "Авком-Д". Функции супервайзера-представителя :
координация работы наземных служб, взаимодействие с иностранными экипажами, контроль выполнения оказываемых услуг, оформление документов в таможне, обеспечение полетного задания в различных службах, взаимодействие и помощь клиентам (пассажирам класса ВИП) в аэропорту.

 

2007, июль — 2008, июль, 1 год

Координатор наземного обслуживания.

Far East Russia Aircraft Services INC.

а\п «Домодедово»,Центр деловой авиации "Авком-Д". Функции супервайзера-представителя :
координация работы наземных служб, взаимодействие с иностранными экипажами, контроль выполнения оказываемых услуг, оформление документов в таможне, обеспечение полетного задания в различных службах, взаимодействие и помощь клиентам (пассажирам класса ВИП) в аэропорту.
Достижения : Подъем уровня качества обслуживания по отзывам клиентов, переход клиентов от конкурентов, увеличение объема выполняемых рейсов за год в 2 раза.
Написано методическое пособие по работе супервайзера-представителя для новых сотрудников FERAS INC в а/п "Домодедово" .

 

2006, декабрь — 2007, июль, 7 мес

Младший координатор наземного обслуживания.

В той же компании: Far East Russia Aircraft Services INC.

а/п "Внуково-3".Функции младшего супервайзера-представителя :
координация работы наземных служб, взаимодействие с иностранными экипажами, контроль выполнения оказываемых услуг, взаимодействие и помощь клиентам (пассажирам класса ВИП) в аэропорту.

 

2006, июнь — 2006, сентябрь, 3 мес

Менеджер консультационного отдела.

ЗАО "Ланта-тур вояж"

Прием,подготовка и передача в оформление документов на въездные визы в Болгарию. Консультация клиентов и региональных представительств по вопросам визовой поддержки европейских стран. Ведение базы данных клиентов и представительств.

 

2005, июнь — 2005, сентябрь, 3 мес

Менеджер визового отдела.

Группа компаний "Южный крест"

Прием,подготовка и передача в оформление документов на въездные визы в Грецию. Консультация клиентов и региональных представительств по вопросам визовой поддержки европейских стран.

 
Основное образование
г.в.

Второе высшее

Московский авиационный институт (ГТУ),«Экономика и менеджмент»

Инженер-экономист ВЭД.

Кафедра: «Производственный менеджмент и маркетинг».

 
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский авиационный институт‚ Факультет: «Аэрокосмический»

Инженер-конструктор авиационно-ракетных систем.

Кафедра: «Дистанционно - пилотируемые летательные аппараты». Дневная очная форма обучения.

 
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Авиационный Институт (ГТУ),"Военного обучения"

Лейтенант запаса ВВС РФ.
 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ВКШ "Авиабизнес"

Флайт-менеджер., Флайт-менеджер

 

2002 г.в.

British Council Moscow

Upper Intermediate, Upper-intermediate 2.

 

Владение языками

Английский - свободное владение

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

Личные качества: ответственность‚ пунктуальность‚ аккуратность‚ энергичность и коммуникабельность‚ организаторские способности‚стрессоустойчивость‚умение работать в команде и самостоятельно. Не курю.