2009, август — продолжаю работать, 14 лет
специалист по телемаркетингу
ООО "Маркетинговый центр"
сбор баз данных, актуализация данных, телефонные опросы.
2009, март — 2009, август, 5 мес
оператор справочной службы
ООО МТС
консультирование клиентов компании по услугам связи
2008, октябрь — 2008, декабрь, 2 мес
менеджер по персоналу с функцией трениг менеджера.
ГК"Электроника"
подбор персонала, подготовка и проведение тренингов по темам "Клиенториентированность", "Тренинг продаж", "Телефонные переговоры", "Мерчендайзинг"
размещение информации о вакансиях, первичный отбор по резюме, проведение профессионального и личностного собеседований с кандидатами, предоставление кандидатов прошедших отбор после собеседования директору по персоналу.
Тренинги проводились со стажерами(продавцами консультантами), сотрудниками фитнес клуба и салона красоты
Сначала выявлялась потребность в обучении. Затем проводился тренинг в группе 10-15 человек.
По теме клиенториентированность трениг писался на основе социально-психологического тренинга "общения"
Целевой аудиторией тренинга продаж являются все сотрудники, от новичков до профессионалов
тренинг телефонные переговоры преимущественно для администраторов
мерчендайзинг - для продавцов-консультантов, как начального уровня, так и давноработающих
Средняя продолжительность тренинга 4-5 часов
После тенингов были проводились мероприятия по посттренинговой диагностики
2008, март — 2008, июнь, 3 мес
офис-менеджер.
"Дикоса"(Москва)
прием заказов по телефону, занесение заявок в 1С:Торговля и склад, отправка на склад заявок, отправка заявок поставщикам
Неполное высшее
ННГУ имени Н. И. Лобачевского
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
id резюме: 7625398,
обновлено 04-08-2010 07:26:33