Расширенный поиск

41 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела продаж
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день, свободный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки

Интернет, заключение договоров, ведение переговоров, подбор персонала, управление персоналом, ценообразование, анализ рынка, продажи, выполнение плана продаж, увеличение объемов продаж

Оценка сильных и слабых сторон подчиненных работников;
распределение имеющихся ресурсов для достижения поставленных задач; решение организационно-управленческих и кадровых задач;
разработка организационно-распорядительных документов,
подготовка и согласование договоров, инструкций, регламентов и т.п.
Личные качества:
Структурированность мышления, коммуникабельность, организаторские способности, стрессоустойчивость, Стабильная самооценка, умение работать в команде, честность и соблюдение этических норм, потребность в саморазвитии.
Основное образование
Высшее , Московский Городской Педагогический Университет , 2007
 
Опыт работы

2013, ноябрь — 2015, январь, 1 год 2 мес

Руководитель отдела розничных продаж

Компания «Грат-Вест» (ООО "ГРАТЭКС", ООО "Ньюстрим", ООО "Антарес")

Москва

• Организация и контроль работы розничных магазинов "Велоград" (велосипеды, спортивные товары) и интернет магазинов www.velograd.ru, www.bondibon.ru, www.snowmen.ru, www.radugaduga.ru (велосипеды, настольные игры, игрушки, новогодние товары, сувениры).
• Юзабилити тестирование, повышение пользовательских качеств интернет-магазинов и приложений, разработка новых форматов интернет-магазинов.
• Организация и контроль работы call-центра, входящие и исходящие звонки, обработка заказов.
• Оптимизация бизнес-процессов отдела в рамках работы холдинга. . Ежедневный контроль и анализ основных показателей: выполнение плана продаж, конверсия, средний чек, наполнение чека, операционная прибыль и т.д. Разработка мероприятий по их увеличению.
• Закупка стороннего ассортимента (договора, товарная матрица, контроль остатков товара на складе магазинов).
• Бюджетирование расходов по статьям затрат, обеспечение исполнения утвержденных бюджетов и планов.
• Обеспечение обучения и контроль проведения обучения линейного персонала.
• Расчет мотивации персонала.
• Решение организационно-технических вопросов;
• Взаимодействие с органами Госконтроля и административными органами

 

2011, июнь — 2013, ноябрь, 2 года 5 мес

Заместитель руководителя отдела продаж Московского направления

В той же компании: Компания «Грат-Вест» (ООО "ГРАТЭКС", ООО "Ньюстрим", ООО "Антарес")

Оптовая торговля
Товарная группа – товары для детей (игрушки), спортивные товары, сувенирная продукция, Новогодняя продукция
Поддержание и развитие клиентской базы. Привлечение новых клиентов – статусные; крупные оптовики; сети; крупная, средняя и мелкая розница. Активные продажи. Работа на территории, «холодные» визиты, холодные звонки. Расширение товарной матрицы у клиентов. Выполнение плановых показателей: продажи, поступление денежных средств, ПДЗ, КБ. Работа со сложными договорами. Текущая отчетность и аналитика

 

2009, декабрь — 2011, июнь, 1 год 6 мес

Старший менеджер отдела продаж

Компания Арт и Дизайн (ООО "Артицентр")

Оптово-розничная компания , Москва

Поддержание и развитие клиентской базы как личной, так и всего подразделения (розница, малые сети). Заключение и сопровождение договоров (розница, сети). Активное продвижение торговых марок компаний. Контроль дебиторской задолженности, работа с ПДЗ. Формирование ценовых, коммерческих, маркетинговых предложений для сотрудников подразделения и для клиентов. Подготовка и согласование планов продаж на текущий и будущие периоды. Контроль за осуществлением выполнения плановых показателей подразделения. Обучение нового персонала. Ведение статистической отчетности по текущим и прошлым периодам в различных разрезах запрашиваемых руководством данных. Работа на личном авто.

 

2009, июнь — 2009, декабрь, 6 мес

Специалист Московского отдела продаж

ЗАО "Парамед"

Оптово-розничная компания , Москва

Работа с аптеками и аптечными сетями г. Москвы. Выполнение планов продаж. Работа с дебиторской задолженностью. Расширение товарной матрицы. Поиск новых клиентов.

 

2008, январь — 2009, февраль, 1 год 1 мес

Специалист по аналитике и планированию Департамента продаж

Компания ГК АТОЛ

Дистрибьютор по , Москва

Планирование и прогнозирование текущих и итоговых показателей по отгрузке продукции, поступлению денежных с учетом статистики прошлых периодов. Работа с дебиторской задолженностью. Бюджеты Департамента Продаж и Региональных представителей, Региональных складов – планы, отчеты, анализ отклонений(БДР и БДДС). График платежей план, факт, анализ. Расчет мотивации сотрудников Департамента продаж. Работа с договорами и партнерскими соглашениями, их учет, анализ. Автоматизация Департамента продаж (написание регламентов, технических заданий). Составление прочей отчетности по сопровождению продаж и итоговой деятельности сотрудников Департамента Продаж.

 

2000, ноябрь — 2007, апрель, 6 лет

Координатор бизнес-процессов

Компания КСА (Корпоративный Склад Автозапчастей)

Другое , Москва

Координирование и оптимизация деятельности сотрудников отдела продаж, взаимодействие с другими отделами по вопросам сопровождения продаж, ведение отчетной документации. Прямое и косвенное управление коллективом до 5 человек. Составление и внедрение инструкций для эффективной работы отдела продаж. Совместно с отделом автоматизации внедрение изменений в программное обеспечение компании. Анализ и подготовка коммерческих предложений, пакетов документов сопровождающих продажи. Учет договоров их разработка со всеми нормами Российского законодательства. Работа с клиентами по различным конфликтным ситуациям, которые не может решить менеджер по продажам, начиная с приема и обработки заказа клиента, до полного оформления необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции, в т.ч. окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции. Контроль исполнения планов продаж, управление дебиторской задолженностью. Управление и работа с персоналом, контроль над исполнением должностных обязанностей, мотивация сотрудников, и еще многое другое.

 

1994, ноябрь — 2000, февраль, 5 лет

Контролер комендатур и КПП ФПС

Федеральная Пограничная служба РФ

Досмотр воздушных транспортных средств, проверка документов у пассажиров и работников аэропорта Шереметьево 2. Знание законов о Государственной границе, нормативных и иных актов по оформлению документов для пересечения границы РФ. Работа с внутренними подразделениями и службами Шереметьево 2. Большой опыт в общении с людьми. Работа в кризисных ситуациях, пути их решения. Звание – прапорщик.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Городской Педагогический Университет

управление персоналом

факультет Экономики

 
1994 г.в.

Среднее профессиональное

Лобненский техникум строительной индустрии и Предпринимательства

техник-экономист

факультет Экономики и планирования в отраслях народного хозяйства

 
Дополнительное образование

2006 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Высшая школа экономики и сервиса

, Бухгалтер предприятия

 

2000 г.в.

Центр компьютерного обучения УНЦ НПФ "Мастак" при МГТУ им. Н.Э. Баумана

, Офис-менеджер

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

люблю танцевать‚ общаться с друзьями и новыми людьми‚ читать юмористическую фантастику‚ кататься на велосипеде и ходить в походы.