Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

34 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
стажер/ассистент
20 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
Менее года
Профессиональные навыки
1) Ввод информации по клиентам в специальные базы данных на основании обрабатываемых заявлений. 2) Взаимодействие с клиентами с целью согласования или уточнения требуемой дополнительной информации. 3) Решение текущих вопросов по клиентским анкетам4) Составление периодических отчетов о проделанной работе. 5) Ведение учета и обработка поступающих в отдел пластиковых карт.
Основное образование
Среднее профессиональное , Коммерческо–банковский колледж №6. , 2008
 
Опыт работы

2009, март — 2009, май, 2 мес

продавец-кассир

ООО"Манго-Рио"

Этика делового общения, психология и принципы продаж, формы, порядок и методы торговой и кассовой отчетности.

 

2008, сентябрь — 2008, декабрь, 3 мес

специалист поддержки продаж розничных кредитных продуктов корпоративным клиентам

АКБ "Абсолют банк"

Основные задачи: 1) Осуществление поддержки продаж путем контроля за учетом пластиковых карт. 2) Осуществление поддержки продаж путем проведения консультаций и прием входящей документации из отделений Банка в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Функции: 1) Ввод информации по клиентам в специальные базы данных на основании обрабатываемых заявлений. 2) Взаимодействие с клиентами с целью согласования или уточнения требуемой дополнительной информации. 3) Решение текущих вопросов по лкиентским анкетам. 4) Составление периодических отчетов о проделанной работе. 5) Ведение учета и обработка поступающих в отдел пластиковых карт. 6) Доведение информации начальнику Отдела обо всех проблемах, связанных с клиентами. 7) Выполнение иных поручений по распоряжению начальника Отдела в рамках своей компетенции.

 

2008, март — 2008, май, 2 мес

практикантка

Сбербанк

Преддипломная практика в Сбербанке России города Москвы Царицынского отделения №7978 дополнительного офиса №01409. Направление: обслуживание физических лиц.

 

2007, май — 2007, июнь, 1 мес

практикантка

В той же компании: Сбербанк

Ознакомительная практика в Сбербанке России города Москвы Царицынского отделения №7978. Направление: обслуживание физических лиц.

 
Основное образование
2008 г.в.

Среднее профессиональное

Коммерческо–банковский колледж №6.

Банковское дело

Квалификация – специалист банковского дела с углубленной подготовкой.

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Личные качества: Исполнительность&sbquo; энергичность&sbquo; аккуратность&sbquo; ответственность&sbquo; неконфликтность&sbquo; коммуникабельность.<br />&nbsp;Владение компьютером:&nbsp;&nbsp;Уверенный пользователь Word&sbquo; Excel&sbquo; Access&sbquo; PowerPoint&sbquo; специализированная программа АС Филиал (организация телекоммуникационных каналов связи).