Расширенный поиск

34 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Помощник руководителя
32 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Опыт руководства отделом‚ анализ конкурентной среды‚ подбор и обучение персонала‚уверенный пользователь ПК.
Основное образование
Высшее , Московский Городской Педагогический Университет‚ факультет психологии , 2008
 
Опыт работы

2008, декабрь — 2009, февраль, 2 мес

Ведущий менеджер отдела

ООО "Интервесп"

маркетинг - мониторинг рынка сбыта‚ поиск новых клиентов‚ выявление их первичного спроса; - еженедельный мониторинг отраслевых СМИ (журналы‚ Интернет) с целью сбора наиболее актуальных для Компании новостей на рынке ЛПК и предоставление данных руководству Компании и в службу продаж; - проведение телефонных опросов клиентов Компании с целью выявления их удовлетворения работой Компании в целом и отдельных ее подразделений; - контроль выполнения поставленных задач сотрудниками отдела продаж; - организация жизнедеятельности офиса и администрирование; - обработка входящей и исходящей документации компании; - оформление командировок сотрудникам компании; - введение финансовой документации; - оформление заказа‚ счета для клиентов Компании; - ввод контрагента/поставщика в базу 1С; - контроль качества ведения базы данных в программе 1:С менеджерами Службы продаж‚ устранение ошибок.

 

2007, ноябрь — 2008, ноябрь, 1 год

Руководитель отдела

В той же компании: ООО "Интервесп"

Телемаркетинг - проведение телефонных опросов клиентов Компании с целью выявления их удовлетворения работой Компании в целом и отдельных ее подразделений; - организация рассылки приглашений‚ поздравлений клиентам компании и полиграфической продукции; - организация рассылки полиграфической продукции; - работа на выставках (анкетирование посетителей‚ работа на рессепшене‚ организация встреч и др.); - контроль качества ведения базы данных в программе 1:С менеджерами Службы продаж‚ устранение ошибок; - обработка запросов клиентов; - мониторинг рынка сбыта‚ поиск новых клиентов‚ выявление их первичного спроса; - еженедельный мониторинг отраслевых СМИ (журналы‚ Интернет) с целью сбора наиболее актуальных для Компании новостей на рынке ЛПК и предоставление данных руководству Компании и в службу продаж; - контроль работы секретариата; - контроль работы отдела Телемаркетинг; - первичное обучение менеджеров по продажам (общение с клиентами по телефону‚ выявление первичного спроса).

 

2005, ноябрь — 2007, ноябрь, 2 года

аналитик отдела маркетинга

Предприятие

обработка данных) - обзвон клиентов‚ которые проходили обслуживание в техцентре или покупали автомобиль (обзваниваются все клиенты холдинга)‚ - составление отчета (ежедневный‚ еженедельный‚ ежемесячный и квартальный по каждому техцентру и автосалону отдельно)‚ - составление и ведение базы данных по клиентам (программа Excel); • статистика по звонкам/реклама и посещениям/реклама: сбор данных по автосалонам и обработка (данные присылают менеджеры‚ производится их обработка – сводятся в одну таблицу); • заполнение прайс-листов на сайтах www.avto-start.ru (+ фотогалерея)‚ www.new.auto.ru ‚ www.autonet.ru ‚ www.autonews.ru .

 

2005, январь — 2005, сентябрь, 8 мес

оператор на телефоне

Орифлейм Косметикс

консультация партнеров компании – независимых предпринимателей.

 

2004, январь — 2005, январь, 1 год

специалист коммерческого отдела

«Торговая Компания ВК

работа с клиентами‚ продвижение товара на рынке сбыта.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Городской Педагогический Университет‚ факультет психологии

преподаватель психологии, психолог
 
2003 г.в.

Среднее профессиональное

Московский Педагогический Университетский Колледж № Воспитатель

Воспитатель дошкольного образования
 
Подробнее о себе

О себе

- высокая скорость печати; - ПК на уровне пользователя (MS Word‚ MS Excel‚ программа 1-С‚ Outlook‚ Internet‚ Adobe Photoshop 7.0).