2009, май — 2009, август, 3 мес
Специалист группы регистрации и отдела сопровождения клиентов ДИПО (Полная занятость)
ООО "СЦПИ ПРАВОВЕСТ", г. Москва
Регистрация менеджеров компании при обновлении, установки сисмемы Гарант путем получения пароля-ответа в программе АРМ.
Консультация по прайму, консалтингу (правовые консультации) и Flash версии Гаранта.
Диагностика проблемы и устранение ошибок через технический отдел.
Согласование установки с кураторами и руководителями сектора.
Внесение информации во внутреннюю базу WRK Red.
Распределение входящих звонков по отделам.
2009, апрель — 2009, май, 1 мес
Специалист сектора входящих обращений ЦОВ (Полная занятость)
ЗАО Банк "Тинькофф Кредитные Системы", г. Москва
Прием и обработка входящих и исходящих обращений потенциальных и действующих клиентов по телефону.
Консультирование клиентов по продуктам и услугам; финансовые консультации по счету (платежи, операции); операции с лицевыми счетами.
Участие в разработке процессов обслуживания клиентов, доработке систем программного обеспечения.
2008, октябрь — 2008, декабрь, 2 мес
Менеджер по рекламе (Полная занятость)
Рекламное агентство «Технологии Рекламы», г. Москва
Поиск клиентов. Рассчет заказов (полиграфия, сувенирка, наружная реклама)
Взаимодействие с подрядчиками (типографии, СМи)
Организация и оформление выставок, документооборот, сдача отчета.
Координирование и полное сопровождение по рекламной продукции (СМИ, web дизайн, полиграфия, сувенирная продукция, POS материалы и наружная реклама.)
Составление смет на промоакции.
Организация работы промолтеров, координирование по акциям, еженедельные отчеты.
Неполное высшее
РосНОУ (Российский Новый Университет) Связи с общественностью
2005 г.в.
Театральная студия “Маски”, г. Уфа
Актерское мастерство, Актерское мастерство
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Приятная внешность‚ активная‚ энергичная‚ творческий подход‚ позитивный настрой к жизни‚ а так же легко нахожу общий язык с людьми‚ хорошие организаторские способности.<br /> <br />Серьёзно отношусь к любой работе‚ легко обучаюсь и переобучаюсь‚ настойчива в работе‚ всегда добиваюсь своего.<br />Причина поиска новый работы является - желание развития‚ карьерного роста‚ успеха‚ самореализация.<br />
id резюме: 7649777,
обновлено 24-01-2010 16:16:28