Директор территориального отделения.

МИАН-АН, г.Москва Весь спектр услуг на рынке недвижимости.

•Участие в проекте по разработке и внедрению технологии прямыx продаж в компании, созданию новых пакетов услуг для клиентов.
•Руководство подразделением, контроль соблюдения бизнес процессов, обучение и сопровождение руководителей проектов и экспертов на всех этапах работы с клиентами.
•Планирование и анализ продаж, отчетность.
•Открытие дополнительного офиса компании с "0". Подбор и оценка персонала. Контроль обучения и аттестация сотрудников.
•Сопровождение сделок на рынке вторичного, первичного, элитного жилья, загородной недвижимости. Юридический анализ документов, подготовка документов для проведения сделок с недвижимостью, ведение переговоров и сделок с клиентами.
•Контроль исполнения обязательств по заключенным договорам. Участие в работе по разрешению спорных или конфликтных ситуаций, возникающих в процессе совершения сделок.
•Решение административных вопросов, взаимодействие с контролирующими органами и внешними организациями.

Руководитель отдела корпоративно-розничныx продаж.

ТПО Комус, г.Москва Оптово-розничная продажа товаров для офиса, оргтеxники и офисной мебели.

•Оперативное и стратегическое планирование деятельности отдела.
•Выполнение ключевыx показателей отдела.
•Контроль денежных, товарных потоков, платежей, документооборота, проведение инвентаризаций ТМЦ.
•Проведение маркетинговых исследований профильного рынка. Разработка ценовой и ассортиментной политики.Контроль и оптимизация товарных запасов. Контроль за проведением маркетинговых мероприятий.
•Управление и развитие клиентской базы, ее анализ и сегментирование.Работа с дилерами.
•Повышение лояльности клиентов. Анализ клиентских требований и работа с возражениями с целью увеличения продаж.
•Разработка технологий и реализация планов по привлечению новых клиентов. Активное взаимодействие с ключевыми клиентами.
•Управление персоналом (40 человек). Формирование команды, обучение, мотивация, развитие. Оценка эффективности работы менеджеров по продажам, торговых представителей.
•Взаимодействие с государственными орг. структурами, арендодателями.
•Подготовка аналитической и отчетной документации.
Достигнутые результаты:
Создание сильной команды.
Динамика продаж отдела от 30 –35% ежегодно.
Ежемесячное перевыполнение плана от 10%.

Менеджер торгового зала.

ТПО Комус, г.Москва Оптово-розничная продажа товаров для офиса, оргтеxники и офисной мебели.

•Контроль продаж торгового зала. Мерчендайзинг. Контроль за работой продавцов (10 человек). Работа с претензиями покупателей, возвратом, браком. Обеспечение соблюдения правил торговли и правил работы с ККМ. Контроль и оптимизация товарных запасов.