2008, март — продолжаю работать, 16 лет
Директор по развитию
ООО "Транспортная компания", пассажирские перевозки
• Разработка стратегии развития компании;
• Реализация новых проектов;
• Поиск и продажа услуг перспективным клиентам;
• Подготовка и участие в тендерах, в т.ч. on-line;
• Переговоры с ключевыми клиентами;
• Организация и приём управленческого персонала;
• Разработка и внедрение структуры, штатного расписания и
системы мотивации персонала;
• Участие в выборе поставщиков автомобилей;
• Участие в выборе лизинговых и страховых компаний;
• Организация и контроль деятельности диспетчерского центра;
• Планирование экономических показателей деятельности компании;
• Претензионная работа, контроль качества обслуживания клиентов;
• Разбор и управление конфликтными ситуациями и трудовыми спорами;
• Взаимодействие с контролирующими службами и инспекциями.
В период работы в компании количество корпоративных клиентов увеличилось с 27 до 43, в том числе заключены Договоры с 4 ВИП-клиентами (Эрикссон, Шелл, КПМГ, Уайт энд Кейс), выручка выросла с 5,6 млн. руб до 9,8 млн руб.
2006, июнь — 2008, февраль, 1 год 8 мес
Генеральный директор
ООО "Элитон-Лайн", управление механизированных работ в составе строительного холдинга
• Организация эффективного управления активами общества;
• Организация работ подразделений по оказанию услуг внутренним и
внешним заказчикам услуг;
• Планирование и контроль выполнение бюджета доходов и расходов;
• Заключение договоров на привлечение дополнительных единиц техники;
• Анализ и выбор поставщиков новой техники на лизинговой основе;
• Участие в заключении договоров на поставку инертных материалов и вывоз отходов;
• Разработка штатного расписания и организация найма линейного и управленческого
Персонала;
• Разработка системы мотивации персонала;
• Организация контроля качества оказания услуг, в т.ч. с использованием GPS-системы;
• Взаимодействие с контролирующими службами и инспекциями.
В период работы в компании выручка увеличилась с 8,8 млн. руб до 16,2 млн руб.без увеличения затрат на аппарат управления компании.
2005, октябрь — 2006, май, 7 мес
Начальник производственно-эксплуатационной службы
ООО "Новая транспортная компания", пассажирские перевозки
• Управление и координация деятельности 4-х автоколонн численностью
400 автомобилей марки ГАЗ, Форд, Опель;
• Планирование, бюджетирование и выполнение показателей деятельности автоколонн;
• Организация и контроль подбора и найма линейного персонала;
• Внедрение системы мотивации водителей;
• Управление и координация деятельности служб БД и страхования, обеспечения ГСМ,
ремонтной зоны и технических сервисных центров;
• Контроль качества обслуживания водителями клиентов, совместно с радиодиспетчерским центром;
• Разбор и управление конфликтными ситуациями и трудовыми спорами;
• Взаимодействие с контролирующими службами и инспекциями.
В период работы в компании выручка подразделения увеличилась с 13,7 млн. руб до 22 млн руб.
2004, апрель — 2005, июнь, 1 год 2 мес
Директор по персоналу
ООО «CleanStar», сервисная клининговая Компания
• Руководство службой директора по персоналу из 6 человек;
• Участие в реструктуризации структуры управления компании;
• Определение направлений кадровой политики и разработка регламентирующих документов;
• Планирование и исполнение бюджета кадровой службы;
• Совершенствование системы привлечения и поиска персонала всех уровней;
• Самостоятельный поиск и headhunting топ-менеджеров;
• Оценка, аттестация и развитие персонала;
• Разработка системы оплаты труда и мотивационных выплат;
• Организация начисления и выплаты ЗП, отпускных и больничных выплат;
• Формирование кадрового резерва ;
• Разбор конфликтных ситуаций и трудовых споров;
• Организация корпоративных мероприятий;
• Взаимодействие с трудовой инспекцией и миграционной службой.
В период работы в компании штат увеличился с 300 до 1100 сотрудников, выручка с 6,5 млн. руб до 27 млн руб.
Второе высшее
Британский открытый университет, московский филиал
Высшее образование (специалист)
Иркутский Государственный Университет
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
id резюме: 7653132,
обновлено 24-04-2009 19:26:06