Расширенный поиск

38 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с клиентами
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Обучение‚ навыки презентации‚ коммуникативные навыки‚ опыт разработки обучающих программ 
Основное образование
Высшее , СГПУ - Смоленский государственный педагогический университет, естественно-географический факультет , 2000
 
Опыт работы

2009, февраль — продолжаю работать, 7 лет

Специалист по работе с клиентами

ООО "ПРАВО-Конструкция"

- Сервисное обслуживание клиентов
- Обновление и техническое сопровождение СПС
- Консультации пользователей по проблемным ситуациям
- Документооборот
- Контроль дебиторской задолженности

 

2008, сентябрь — 2009, январь, 4 мес

Менеджер по обучению СПС КонсультантПлюс

В той же компании: ООО "ПРАВО-Конструкция"

- Обучение эффективным способам работы с СПС КонсультантПлюс
- Мониторинг уровня знаний пользователей по работе со справочно-правовой системой КонсультантПлюс
- Консультации пользователей по проблемным ситуациям
- Внутреннее обучение сотрудников компании работе с СПС
- Анализ эффективности обучения
- Составление отчетов по обучению
- Продажа семинаров, мастер-классов клиентам

 

2000, сентябрь — 2008, август, 7 лет

Учитель химии

МОУ СОШ №2 г.Смоленска

- Преподавательская деятельность
- Классное руководство
- Организация внеклассных общешкольных мероприятий
- Участие в научно-методической работе школы
- Участие в организации и проведении городских научно-практических семинаров

 
Основное образование
2000 г.в.

Высшее образование (специалист)

СГПУ - Смоленский государственный педагогический университет, естественно-географический факультет

учитель химии-биологии
 
Дополнительное образование

2006 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Смоленский областной институт усовершенствования учителей

Компьютерные курсы, Специалист

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Уверенное владение оргтехникой и компьютером - MS Office (Word‚ Excel‚ Access‚ PowerPoint)‚ Outlook Express‚ Internet.