Расширенный поиск
резюме (Менеджер, специалист)

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер, специалист
45 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Владение иностранных языков.
Высокий уровень знаний испанского языка.
Высокий уровень знаний англиского языка.
Средний уровень знаний немецкого языка.
Умение вести переговоры.
Консультирование и предоставление клиентам информации.
Телефонные переговоры‚ приём и обработка заказов.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК.
Основное образование
Среднее профессиональное , Проф. училище № 50 , 1997
 
Опыт работы

2010, октябрь — 2011, февраль, 4 мес

Секретарь рецепшена (круизный лайнер)

Steiner

Встреча гостей, приём заказов, распределение заказов, работа с документами, телефонные переговоры, инвентаризация.

 

2010, апрель — 2010, сентябрь, 5 мес

Администратор зала

Итальянский ресторан (Tarantella)

Встреча иностранных гостей, работа с иностранными гостями, приём заказов на проведение банкетов

 

2008, май — 2008, ноябрь, 6 мес

Менеджер Администратор ресторана

Hotel Beatriz ****(Канарские острова Lanzarote)

Организация персонала зала, работа с иностранными гостями, снятие кассы в конце рабочего дня, приём заказов на проведение банкетов и фуршетов, решала все конфликтные ситуации в ресторане связанных с гостями, повышение уровня продаж.

 

2007, март — 2007, декабрь, 9 мес

Бармен

Hotel OCCIDENTALOASIS ****(Канарские острова Lanzarote)

Инвентаризация, ведение отчетности, обслуживание иностранных гостей на высоком уровне, своевременное получение товаров со склада, приготовление кокктелей, решение конфликтных ситуаций.

 

2004, сентябрь — 2007, февраль, 2 года 5 мес

Менеджер Управляющий магазином

Продовольственный магазин (Madrid)

Прямые продажи, привлечение клиентов.
Расчет необходимого и достаточного количества товаров в местах продаж, обеспечение их наличия.
Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Телефонные переговоры приём и обработка товара.
Работа с документами, с накладными, учёт товара.
Работа с поставщиками.
Работа с иностранными (Юридическими и физическими) лицами.

 

2002, сентябрь — 2004, сентябрь, 2 года

Менеджер

Булочная(Madrid)

Производила оптовые закупки различных товаров.

 

2001, апрель — 2004, февраль, 2 года 10 мес

Услуги няни

Воспитательница(MADRID)

Забота о ребёнке

 

2000, август — 2000, декабрь, 4 мес

Помошник администратора

Hotel BUSINESCENTER ***(Архангельск)

Встреча гостей, телефонные переговоры, решала конфликтные ситуации.

 
Основное образование
1997 г.в.

Среднее профессиональное

Проф. училище № 50

Повар- 4го разряда, кондитер- 4го разряда
 

Владение языками

Английский - свободное владение

Испанский - свободное владение

Немецкий - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет