Расширенный поиск
резюме (менеджер по работе с клиентами)

31 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер по работе с клиентами
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
  
Уверенный пользователь ПК: Windows‚ MS Office‚ MS Excel‚ MS Outlook‚ ABBYY FineReader 8.0 Professional Edition ‚ Project 7‚ Internet‚ 1С: Предприятие7‚ Acrobat‚ Правовые системы (Консультант плюс‚ Гарант) 
Знание теории управления‚ маркетинга‚ менеджмента;
Интерес к гражданско-правовой документации;
Умение регистрировать ИП‚ ООО;
Навыка ридического делопроизводства;
Базовый разговорный английский язык.
 
водительские права категории В;
наличие ноутбука;
наличие личного автомобиля;
умение работать с оргтехникой;
участие в учебно-рабочей программе «WORK AND TRAVEL USA»;
без вредных привычек.


 
Основное образование
Высшее , Южно-Уральский государственный университет (ЮУрГУ) , 2007
 
Опыт работы

2009, июль — 2009, август, 1 мес

специалист по регистрации и оформлению

КТ "СУ-155"

формирование пакета документов и подача в УФРС для регистрации права собственности;
составление договоров купли-продажи, актов приема-передачи квартиры;
консультирование клиентов;
подготовка отчетов, писем.

 

2009, февраль — 2009, июнь, 4 мес

торговый представитель-мерчендайзер

ОАО "Лебедянский"

работа с розничными сетями;
контроль полного присутствия ассортимента продукции в торговой точке;
контроль остатков в торговых точках;
выкладка, размещение, позиционирование товара согласно планограмме;
работа с документацией;
предоставление полной отчетности о состоянии торговых точек супервайзеру;
прием и оформление заказов.

 

2008, сентябрь — 2008, декабрь, 3 мес

эксперт по недвижимости

ЗАО Миан-Челябинск

проведение сделок с объектами недвижимости;
формирование пакета документов;
переговоры с клиентами;
консультирование клиентов;
поиск потенциальных клиентов;
работа с договорами;
составление планировок объектов недвижимости;
анализ рынка недвижимости;
представительство в государственных учреждениях при осуществлении регистрационных действий.

 

2007, август — 2008, август, 1 год

специалист по лицензированию и сертификации

ООО Компания "Урал-Агро-Торг"

Работа с документами для открытия розничных магазинов, ресторанов;
Подготовка пакета документов к сертификации и лицензированию для подачи в лицензионный комитет и органы сертификации;
Организация экспертизы на качество продаваемой продукции;
Проверка соответствия качества продукции, маркировки, сопроводительной документация действующим стандартам, законам, положениям и нормативам;
Сертификация продукции;
Формирование комплектов правоустанавливающих, учредительных, разрешительных документов, необходимых для функционирования предприятия;
Согласование проектов будущих магазинов;
Подготовка (заключение, пролонгация) договоров, контроль за исполнения договорных обязательств;
Подготовка документов к регистрации;
Подготовка отчетов, писем, согласование договорных документов;
Выполнения оперативных мероприятий связанные с проверкой государственных структур;
Разрешение конфликтных ситуаций;
Разработка и написание регламентов, правил;
Постоянное взаимодействия с государственными и контролирующими структурами (Роспотребнадзор‚ СЭЗ‚ администрацией районов, города, прокуратурой, МВД, МЧС, ФГУЗ, налоговые инспекции и т.д.);
Претензионная работа по вопросам качества, сертификации, лицензирования с клиентами и поставщиками;
Контроль и координация торговых точек (проверка сроков годности товара, минимизация потерь убытка, правильность оформление первичной документации);
Участие в роли координатора в процессе обучения сотрудников на групповых занятиях;
Участие в разрешение жалоб от покупателей совместно с государственными органами согласно закону о защите прав потребителей.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Южно-Уральский государственный университет (ЮУрГУ)

менеджмент

тема диплома- повышение эффективности работы на предприятиии, балл-отлично. Опыт организационной работы на факультете- организация спортивных мероприятий внутри факультета и на вузовском уровне. Международный опыт - учебно-рабочая программа Work and Travel USA

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

увлекаюсь спортом(большой теннис‚ легкая атлетика‚баскетболл) фотодизайн.
внимательность;
ответственность;
коммуникабельность;
высокая обучаемость;
умение работать на результат;
трудолюбия;
аналитический склад ума;
умение работать с большим объемом информационно-правовым материалом;
стремление к собственному развитию;
позитивное мышление;
высокая мотивация к успеху.