2009, февраль — продолжаю работать, 15 лет
Специалист по работе с клиентами
ООО "Формула права"
- Сервисное обслуживание клиентов
- Обновление и сопровождение СПС "Консультант плюс"
- Решение финансово-договорных вопросов
- Консультирование по проблемным вопросам при работе с СПС "Консультант плюс"
2008, сентябрь — продолжаю работать, 15 лет
Менеджер по обучению СПС КонсультантПлюс
ООО "ПРАВО-Конструкция"
- Сервисное обслуживание клиентов
- Обучение эффективным способам работы с СПС КонсультантПлюс
- Мониторинг уровня знаний пользователей по работе со справочно-правовой системой КонсультантПлюс
- Консультации пользователей по проблемным ситуациям
- Внутреннее обучение сотрудников компании работе с СПС
- Анализ эффективности обучения
- Составление отчетов по обучению
- Продажа семинаров, мастер-классов клиентам
2000, сентябрь — 2008, август, 7 лет
Учитель химии
МОУ СОШ №2 г.Смоленска
- Преподавательская деятельность
- Классное руководство
- Организация внеклассных общешкольных мероприятий
- Участие в научно-методической работе школы
- Участие в организации и проведении городских научно-практических семинаров
Высшее образование (специалист)
СГПУ - Смоленский государственный педагогический университет, естественно-географический факультет
2006 г.в.
Смоленский областной институт усовершенствования учителей
Компьютерные курсы, Специалист
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Уверенное владение оргтехникой и компьютером - MS Office (Word‚ Excel‚ Access‚ PowerPoint)‚ Outlook Express‚ Internet.
id резюме: 7666097,
обновлено 27-08-2009 10:25:34