2007, май — продолжаю работать, 16 лет
Специалист по обучению персонала TOYOTA,LEXUS
ООО «Кунцево Авто Трейдинг» (Тойота, Лексус Кунцево)
Проведение технических и нетехнических тренингов.Составление учебных программ и презентационных роликов по устройству и презентация новых моделей автомобилей, проверочных тестов разных уровней сложности. Обучение, механиков, сервисных консультантов, менеджеров по продажам автомобилей, менеджеров клиентского отдела. Подготовка механиков к участию в конкурсах Лучший механик Тойота.
2005, сентябрь — 2007, май, 1 год 8 мес
Региональный менеджер, Менеджер по работе с партнёрами
ЗАО «ТД Евротрейд»
Продажа грузовой техники корпоративным клиентам Московского региона,составление договоров, расширение клиентской базы, отслеживание платежей, взаимодействие с лизинговыми компаниями и банками.
Развитие направления по работе с партнёрами в регионах, составление и согласование договоров,привлечение новых партнёров, отслеживание платежей, командировки по России
2005, январь — 2005, июль, 6 мес
Продавец консультант
ЗАО СП РОЛЬФ
Привлечение клиентов в салон, работа с потенциальными клиентами,заключение договоров, ведение автомобиля от заказа до выдачи клиенту.Послепродажное сопровождение автомобиля.
2004, сентябрь — 2005, январь, 4 мес
тренинг менеджер регионального отдела
ЗАО "Филиал Эй Джи Эй консалтинг инк."
Составление обучающих программ.Проведение обучающих семинаров по продукции (автохимия ,автокосметика) для продавцов, менеджеров среднего и высшего звена. Проведение мастер класса.Работа с рекломациями.
2002, февраль — 2004, сентябрь, 2 года 7 мес
Продавец консультант, И.О Зам.Директора магазина
ООО АГА Тулс Брэнч
Работа с документацией,заказ товаров, работа с проверяющими организациями.Управление коллективом (10 человек).Работа с рекломациями.Технические консультации, работа с клиентами, прием и выкладка товара.Обучение новых сотрудников.
Высшее образование (магистр)
Московский государственный технический университет «МАМИ»Факультет энергомашиностроения и приборостроения(Двигатели внутреннего сгорания)
Средний бал 4,92
Высшее образование (специалист)
Московский государственный технический университет «МАМИ», Факультет энергомашиностроения и приборостроения(Двигатели внутреннего сгорания)
Средний бал 4,5
Среднее профессиональное
Московский автомобильный колледж при АМО ЗИЛ, Технологический факультет
Красный диплом, средний бал 4,85
Владение языками
Английский - начальный
Немецкий - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Ответственный‚ пунктуальный‚ легко обучаем‚ стрессоустойчив. Неоднократно был участником тренингов компаний CBSD‚Институт тренинга‚ Тойота Мотор компании‚ Рольф и т.д. по темам: техника продаж‚ навыки телефонной коммуникации‚ командный дух и т.д. Аттестован и имею сертификат по высшему уровню мастерства Тойоты Diagnosis Master Technician.
id резюме: 7667585,
обновлено 13-03-2009 19:25:28