Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

36 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
26 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК (Windows. Word. Excel. Internet. E-mail. Sales Expert. The Bat)
Отличное знание оргтехники: работа с факсом‚ ксероксом‚ принтером‚ сканером. Мини АТС
Основное образование
Высшее , Российский Заочный Институт Текстильной и Легкой Промышленности, факультет: ТФТП , 2006
 
Опыт работы

2006, июль — 2008, декабрь, 2 года 5 мес

Специалист отдела продаж

ООО «СОНЭЛ» (разработка, продажа, обслуживание профессиональных электроизмерительных приборов)

Июль 2008 – декабрь 2008
Должность: Специалист отдела продаж.
Должностные обязанности:
Работа с крупными предприятиями России.
Составление коммерческих предложений, спецификаций, протоколов.
Участие в конкурсных торгах.
Составление отчетов по продажам, анализ.
Согласование и отслеживание сроков поставки и способов доставки.
Работа с транспортными компаниями (СПСР-Экспресс, Автотрейдинг, Грузовозов и т.д.)
Отслеживание складских запасов, резервов.
Взаимодействие с внутренними службами компании.
Решение текущих технических вопросов в офисе.
Улаживание спорных ситуаций с клиентами.
Апрель 2007 – июль 2008
Должность: Региональный менеджер отдела продаж.
Должностные обязанности:
Обеспечение продаж приборов в регионы.
Продвижение брэнда в регионах ( Интернет, электронная почта, региональные издания, почтовые рассылки и т.д.).
Ведение коммерческих переговоров.
Заключение и оформление договоров.
Поиск, ведение региональных представителей (разработка методов увеличения продаж в регионах).
Командировки.
Организация семинаров и презентаций в городах России с привлечением Государственных структур.
Июль 2006 – апрель 2007
Должность: Менеджер отдела продаж.
Должностные обязанности:
Работа с постоянными клиентами.
Участие в выставках России.
Поддержание и развитие клиентской базы.
Поиск потенциальных клиентов (активные продажи, холодные звонки).
Прием и обработка заявок клиентов.
Выставление счетов и контроль оплаты.

 

2002, август — 2003, декабрь, 1 год 4 мес

Секретарь-оператор

Компания «Евросеть»

Прием и распределение входящих звонков по отделам.
Работа с факсом и электронной почтой.
Распределение договоров между операторами.
Отслеживание исполнения договоров.
Организация работы курьеров.
Работа с операторами связи.

 

2001, ноябрь — 2002, июнь, 7 мес

Системный администратор отдела складского учета

ООО «Канавир» (супермаркет)

Прием и заказ продуктов у поставщиков.
Внесение наименований в базу.
Работа с программой ТАИС.
Работа с документами (накладные, счет-фактуры, сертификаты).
Отслеживание складских запасов, списание.
Инвентаризация.
Формирование цен.

 

2000, октябрь — 2001, октябрь, 1 год

Продавец-консультант

ООО «Английский Чайный Дом» (розничная торговля ТНП)

Осуществление розничной продажи.
Работа с кассовым аппаратом.

 

1999, июль — 2000, июль, 1 год

Продавец-консультант

ЧП Винник (розничная торговля ТНП)

Осуществление розничной продажи.
Работа с кассовым аппаратом.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский Заочный Институт Текстильной и Легкой Промышленности, факультет: ТФТП

Инженер текстильной промышленности
 
1998 г.в.

Среднее профессиональное

Профессиональный лицей 52

Портной 4 разр.
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Занимаюсь спортом‚ люблю читать.