Расширенный поиск

38 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по сборке
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Умею:
- организовывать логистические процессы
- принимать и анализировать информацию
- вести статистику и отчетность.
Легко разбираюсь в технической документации‚ хорошо знакома с конструкцией корпусной мебели.
Имею опыт управления коллективом сборщиков мебели и опыт работы старшим менеджером в сервисном отделе.
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Университет Дизайна и Технологии , 2001
 
Опыт работы

2009, март — продолжаю работать, 7 лет

менеджер по рекламациям

ЗАО "АлармМебель"

- прием информации о проблемах, анализ и принятие решения по устранению, организация устранения;
- работа в фабриками-изготовителями корпусной мебели, ведение сверок и отчетности
- работа с клиентами, составление письменных ответов на претензии,опираясь на статьи Закона "О защите прав потребителей" и пункты договора.

 

2008, сентябрь — 2008, октябрь, 1 мес

менеджер по приему заказов

ООО"Сборка сервис"

- работа с рекламациями: прием информации о проблемах, анализ, принятие решений по устранению, организация устранения, работа с техническим персоналом поставщика (ИКЕА);
- ведение статистики и отчетности

 

2008, март — 2008, июнь, 3 мес

менеджер по логистике

ЗАО"С-Дизайн"

- работа с рекламациями: прием информации о проблемах, анализ, принятие решений по устранению, организация устранения, работа с техническим персоналом фабрики по выявлению источников рекламаций и их предотвращению;
- ведение статистики и отчетности

 

2005, сентябрь — 2008, март, 2 года 6 мес

менеджер-логистик

ЗАО"Инвестлегпром"

- организация и контроль достаки и сборки мебельных заказов по Москве, МО и в регионы, маршрутизация;
- организация и контроль работы экспедиторов-грузчиков и сборщиков, расчет заработной платы;
- работа с рекламациями: прием информации о проблемах, анализ, принятие решений по устранению, организация устранения, работа с техническим персоналом фабрики по выявлению источников рекламаций и их предотвращению;
- ведение статистики и отчетности

 

2002, апрель — 2005, август, 3 года 4 мес

менеджер-логистик

ООО"Легпроммаркет"

- организация и контроль достаки и сборки мебельных заказов по Москве, МО и в регионы, маршрутизация;
- организация и контроль работы экспедиторов-грузчиков и сборщиков, расчет заработной платы;
- работа с рекламациями: прием информации о проблемах, анализ, принятие решений по устранению, организация устранения, работа с техническим персоналом фабрики по выявлению источников рекламаций и их предотвращению;
- ведение статистики и отчетности

 
Основное образование
2001 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Университет Дизайна и Технологии

инженер по специальности "Машины и аппараты текстильной и легкой промышленности"
 

Владение языками

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

 - технический склад ума‚ обучаема‚ ответственна‚ коммуникабельна‚ стрессоустойчива
 - уверенный пользователь ПК 
 - нет вредных привычек