Расширенный поиск

50 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
административный менеджер
35 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
умение работать с людьми и организовать рабочий процесс;
контроль за работой сотрудников в соответствии с требованиями производственного процесса и норм труда;
работа с внутренними и внешними источниками информации‚ эффективное донесенее ее до сотрудников;
работа с технологическими системами бронирования "Сирена-Трэвел" и "Amadeus";
ведение отчетности и статистике во внутренней программе предприятия;
работа с базой данных предприятия;
разрешение конфликтных ситуаций в работе с клиентами.
Основное образование
Высшее , Ташкенстский транспортный институт железнодорожников , 1994
 
Опыт работы

2005, июнь — 2009, февраль, 3 года 8 мес

Начальник смены Call-центра

ОАО "Мострансагенство"

управление коллективом 25 человек,
организация рабочего процесса коллектива,
обеспечение жизнедеятельности офиса,
ведение статистики и оперативной отчетности,
инструктаж персонала по этике делового общения,
контроль за соблюдением правил и норм охраны труда,
своевременное обеспечение новыми иформационными материалами трудового коллектива,
работа с технологическими системами используемыми коллективом в трудовом процессе.

 
Основное образование
1994 г.в.

Высшее образование (специалист)

Ташкенстский транспортный институт железнодорожников

Инженер строитель

Диплом

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть