Расширенный поиск
резюме (Руководитель отдела обучения / бизнес-тренер)

44 года, мужчина

Жуковский

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела обучения / бизнес-тренер
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день, свободный график, сменный график, частичная занятость, удаленная работа. Ищу работу в городе: Москва , Московская область (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки
10 летний стаж работы в сфере корпоративного обучения, из них 5 лет в качестве руководителя команды тренеров. Опыт разработки и внедрения обучающих программ с учётом бизнес потребностей и задач, корпоративной системы обучения, процедур по мотивации и оценке, программ по формированию и укреплению корпоративной культуры, регламентации бизнес-процессов. Проведение различных форм обучения: индивидуальные коуч-сессии, семинары, тренинги, стратегические сессии (модерация/фасилитация) и корпоративные мероприятия. Обучение персонала отдела продаж всех каналов сбыта (от мерчендайзеров до TOP-ов) и сотрудников офиса. Реализация проектов, включающих проведение пред и посттренинговых мероприятий и разработку форм дистанционного обучения. Построение системы оценки компетенций, подбора, адаптации и аттестации персонала. Планирование и администрирование процессов обучения. Создание авторских тренингов по навыкам продаж, переговоров, управлению и развитию персонала, ораторского искусства, управлению временем.
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Университет Культуры и Искусств , 2001
 
Опыт работы

2013, октябрь — продолжаю работать, 3 года 2 мес

Бизнес-тренер

ООО «ПАЛЛАДИУМ»

Оптово-розничная компания , Москва , http://palladium.ru/

Обязанности:
Выявление актуальных потребностей обучения, с учётом бизнес целей и уровня подготовки персонала;
Разработка и проведение корпоративных программ обучения и обучающих мероприятий компаний партнёров (семинары, тренинги, коуч-сессии);
Разработка методических материалов для обучающих программ;
Формирование и внедрение программы корпоративного обучения;
Диагностика и анализ бизнес-процессов, с целью оптимизации и разработки более эффективных процессов;
Проведение стратегических сессий, для запуска и стандартизации бизнес-процессов;
Проведение индивидуальных коуч-сессий и двойных визитов;
Разработка системы оценки и развития профессиональных компетенций сотрудников отдела продаж;
Оценка эффективности и стандартизация программ обучения;
Организация мотивационных и командообразующих мероприятий, укрепляющих корпоративную культуру;
Планирование и администрирование обучающих мероприятий;
Формирование и управление годовым бюджетом обучения, включающего мероприятия внутреннего, внешнего и индивидуального обучения сотрудников компании.
Достижения:
Внедрил регламентацию и методические материалы для 5-и бизнес-процессов отдела продаж;
Стандартизировал обучение продавцов-консультантов (4 тренинга) и региональных менеджеров (6 тренингов);
Разработал и внедрил модель профессиональных компетенций сотрудников отдела продаж.

 

2009, декабрь — 2013, сентябрь, 3 года 9 мес

Менеджер по обучению и развитию (Россия и страны СНГ)

Arima Holding Corp. (бытовая техника Scarlett)

Оптово-розничная компания , Москва , http://www.scarlett.ru/

Обязанности:
Разработка и проведение программ внутреннего обучения (семинары, тренинги, коучинг), для менеджеров отдела продаж и сотрудников офиса компании;
Планирование, подготовка, организация и администрирование обучающих мероприятий для сотрудников компании;
Разработка и корректировка материалов, методологий программ обучения, с целью обновления и оптимизации;
Проведение посттренинговых мероприятий, с целью закрепления/отработки полученных знаний и определение дальнейших шагов развития;
Формирование и управление годовым бюджетом обучения;
Управление процессами организации и проведения тренингов по продукту, проводимых тренером по продукту или менеджеров по продажам;
Управление задачами и профессиональным развитием тренера по продукту;
Проведение полевого и индивидуального обучения для менеджеров отдела продаж;
Оценка и анализ эффективности программ обучения;
Подготовка и проведение командообразующих мероприятий.
Достижения:
Разработал и внедрил 5 новых тренингов в корпоративный стандарт обучения;
Внедрил стандарты полевого обучения для эксклюзивных торговых представителей.

 

2008, декабрь — 2009, декабрь, 1 год

Бизнес-тренер, коуч, консультант.

Freelancer

Другое , Москва

Обязанности:
Снятие запроса на обучение у заказчика программы;
Анализ, диагностика и оценка рабочих процессов, задач, результатов, и определение объективной потребности обучения;
Разработка и проведение, согласованных программ обучения;
Разработка методических материалов;
Оценка и аттестация участников обучения;
Оценка эффективности обучающих мероприятий;
Предоставление отчётности по результатам обучения;
Посттренинговые мероприятия.
Достижения:
Провёл программу обучения, состоящую из трёх тренингов;
Подготовил и провёл 2 модерационные сессии на темы «Оптимизация бизнес-процессов» и «Улучшение межфункционального взаимодействия».

 

2007, сентябрь — 2008, декабрь, 1 год 3 мес

Менеджер по обучению и развитию (Москва и Россия)

ООО «ИДС Боржоми»

Оптово-розничная компания , Москва , http://www.ids-borjomi.ru/ru/

Обязанности:
Построение и организация системы обучения сотрудников отдела продаж (start-up), внутреннее и внешнее обучение;
Формирование и управление бюджетом отдела обучения компании;
Разработка и проведение корпоративных программ развития и обучения персонала с учётом потребности и функциональной направленности;
Адаптация программ обучения с учётом специфики и особенностей региональных рынков;
Внедрение программ полевого обучения для сотрудников отдела продаж;
Контроль и проведение полевого обучения в соответствии с утверждёнными стандартами;
Консультирование сотрудников отдела продаж по вопросам управления, переговоров и организации продаж;
Разработка и проведение мотивационных, командообразующих мероприятий;
Оценка эффективности обучения.
Достижения:
Разработал и внедрил программы обучения для менеджеров отдела продаж;
Участвовал в разработке и оптимизации необходимых бизнес-процессов и внедрении стандартов работы отдела продаж.

 

2007, март — 2007, сентябрь, 6 мес

уководитель отдела обучения и развития (Москва и Россия)

ООО «Агама Трейд»

Оптово-розничная компания, торгово-производственная компания , Москва , http://www.agama.info/

Обязанности:
Организация процессов системы обучения сотрудников отделов продаж (внутренние, внешние тренинги);
Формирование программ развития и обучения;
Управление бюджетом обучения;
Проведение полевого обучения сотрудников отдела продаж;
Оценка персонала и эффективности программ обучения.
Достижения:
Сформировал систему внутреннего обучения отдела продаж.

 

2006, февраль — 2007, февраль, 1 год

Региональный менеджер по обучению (Москва и «Золотое Кольцо»)

ОАО СанИнбев («САН Интербрю»)

Торгово-производственная компания, оптово-розничная компания , Москва , http://www.suninbev.ru/

Обязанности:
Проведение программ развития и обучения сотрудников отделов продаж и производства (внутренние, внешние тренинги);
Управление командой тренеров;
Разработка корпоративных программ обучения для менеджеров.
Участие в разработке систем оценки сотрудников отдела продаж.
Формирование и управление бюджетом регионального отдела обучения;
Аттестация сотрудников отдела продаж, проведение конкурсов, ассессмент-центров на замещение вакантных должностей.
Достижения:
Разработал три новых тренинга и участвовал в разработке четырёх корпоративных программ.
Разработал и внедрил интерактивную систему профессионального роста для тренеров - «Диспут - Клуб».

 

2005, февраль — 2006, февраль, 1 год

Региональный тренер в отделе продаж точек немедленного потребления (Москва и «Золотое Кольцо»)

В той же компании: ОАО СанИнбев («САН Интербрю»)

Обязанности:
Разработка внедрение и проведение стандартных корпоративных тренингов по продажам;
Проведение полевого обучения - коуч-сессий, для торговых представителей;
Обучение представителей Компании «ритуалу» налива пива и техническим навыкам работы с
наливным оборудованием;
Подготовка и оценка участников Всероссийского конкурса барменов «Stella Artois».
Достижения:
Создал методический материал для программ обучения Отдела продаж HoReCa;
Подготовил бармена для участия в Международном конкурсе барменов "Stella Artois".

 

2004, июль — 2005, январь, 6 мес

Торговый представитель.

ОАО «САН Интербрю»

Оптово-розничная компания, торгово-производственная компания , Москва , http://www.suninbev.ru/

Обязанности:
Развитие дистрибуции на выделенной территории;
Выполнение стандартов Компании;
Ведение форм отчетности;
Расширение активной клиентской базы.
Достижения:
Регулярно перевыполнял поставленные задачи по объёму продаж и покрытию территории.

 
Основное образование
2001 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Университет Культуры и Искусств

Музыкально - Педагогический факультет.
 
Дополнительное образование

2013 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Клуб ораторского мастерства.

«Публичные выступления: технологии & риторика» «Публичные выступления: технологии & риторика», Ораторское искусство

 

2011 г.в.

Организация времени

«Тайм-менеджмент на Outlook»,

 

2011 г.в.

Storewars

«Бизнес-симуляция Storewars»,

 

2010 г.в.

Real Work Menegement

«Жесткие переговоры с розничными сетями»,

 

2009 г.в.

Buro Akzent

Работа с группами. Управление процессами групповой динамики., «Мастерство бизнес-тренинга»

 

2008 г.в.

Buro Akzent

Игромоделирование., «Мастерство бизнес-тренинга»

 

2008 г.в.

Buro Akzent

Освоение метода «Модерация», «Мастерство бизнес-тренинга»

 

2008 г.в.

Buro Akzent

Тренинговая дидактика. Инструменты работы тренера, «Мастерство бизнес-тренинга»

 

2006 г.в.

Социальные Технологии Тарасова

«Искусство управленческой борьбы», Управленческие поединки

 

2006 г.в.

Бизнес-Мастер

«Векторность лидера в бизнесе, Тренинг-менеджер

 

2006 г.в.

ЭКОПСИ

«Ассессмент Центр как инструмент оценки персонала, Ассессер

 

2006 г.в.

Бизнес-Мастер

«Корпоративная идеология», Тренинг-менеджер

 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, нацеленность на результат, организованность

Водительские права

Категория B

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Личные качества, увлечения:
активная позитивная жизненная позиция, аналитический склад ума, высокая работоспособность, пунктуальность, настойчивость, ответственность, системное стратегическое мышление.
спорт (бег, велосипед, плавание), музыка (Jazz), книги (бизнес-формат), кино (синималогия), путешествия.