Управляющий Дирекцией Поволжского региона

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Руководство деятельностью подразделений контроля рисков Поволжского региона (17 городов присутствия Банка в Самарской, Саратовской, Пензенской, Оренбургской и Ульяновской областях)
- подразделения сбора, в том числе подразделения регулярного Collection, hard collection, юридического сбора.
Персональная работа по увеличению эффективности сбора просроченной задолженности физических лиц:
- анализ портфеля просроченной задолженности,
- разработка методик по работе с проблемной задолженностью, систем мотивации (материального стимулирования) и норм загрузки сотрудников, структуры и штатного расписания подразделений сбора,
- разработка ключевых показателей эффективности сбора (пороговые показатели аннуитетного сбора и сбора по основному долгу) для подразделений регулярного Collection и показателей эффективности сбора для подразделений hard collection, юридического сбора.
- разработка модели скорринга оценки возможности взыскания задолженности.
В период кризиса проведена реорганизация политики розничных рисков в регионе в связи с изменением социально-психологического портрета клиента-просрочника - сегментирование клиентов на уровне soft-collection и последующая работа с клиентом в зависимости от причин неоплаты. Разработка новых кредитных продуктов типов "реструктуризация" и "кредитные каникулы".
Руководство деятельностью других подразделений, входящих в систему контроля рисков Поволжского региона:
- отделы по борьбе с мошенничеством (профилактические мероприятия, направленные на предотвращение преступлений в отношении Банка, противодействие мошенническим организованным группам, возбуждение уголовных дел и сопровождение в суде мошеннических кредитных договоров).
- отделы мониторинга (мониторинг географических зон с целью выявления проблемных территорий кредитования, работа с нестандартными кредитными договорами - смерть заемщика и т.п.)

Начальник управления розничного бизнеса

ЗАО КБ "Индустриальный Сберегательный Банк"

Развитие розничного бизнеса в банке с «нуля», в том числе разработка и внедрение продуктов, по следующим направлениям
- кредитование физ.лиц (кредитные карты, потреб.кредитование, кредиты на неотложные нужды)
- вклады (разработка и внедрение новых пассивных продуктов),
- пластиковые карты (создание системного подхода к "карточному" бизнесу в банке - эмиссия дебетных карт, развитие банкоматной сети и эквайринговой сети, запуск продукта "карты с разрешенным овердрафтом"),
- переводы,
- сейфовые ячейки,
- коммунальные платежи.
Создание системы бюджетирования в разрезе Управления и каждого из доп.офисов/опер.касс.