Расширенный поиск

31 год, женщина

Королев

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Управляющая магазином. Администратор
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Навыки успешного управления персоналом, работа с проверяющими и контролирующими органами
Обучение персонала и работа магазина в соответствии с концепцией компании.
Основное образование
Неполное высшее , Королевский государственный техникум технологии и дизайна одежды , 2004
 
Опыт работы

2007, август — 2009, январь, 1 год 5 мес

Администратор магазина

ООО"Пур Пур"

Открытие магазина с нуля.
Подбор персонала.
Прием и учет оборудования
Выполнение требований по реализации товаров фирмы: обучение продавцов положениям фирменной концепции, правилам расстановки товара, рекламных материалов, работе с покупателями.
Участие в планировании ассортимента(участие в заказе)
Организация и проведение работы по подготовке товара к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида, комплектование и раскладывание товара по группам, видам, контроль за наличием товара в торговом зале.
Прием и отгрузка товара, осуществление его наружного осмотра, проверка на соответствие и составление акта расхождения ( при необходимости).
Выявление брака, оформление возврата недоброкачественного товара.
Организация хранения материальных ценностей, оформление и сдача приходно-расходных материалов.
Контроль ведения торговой и складской документации.
Контроль за правильной информацией на товаре и соответствие цены.
Предоставление сотрудникам магазина всю необходимую информацию о товаре, технологии изготовления и конкурентных преимуществах.
Принятие участия в обслуживании покупателей.
Сбор информации о клиентах и использование её в своей работе ( заказ товара, пожелания к товару).
Контроль чистоты и порядка на рабочем месте.
Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Операции по приёму, учёту, выдаче и хранению денежных средств.
Проведение кассовых операций в магазине, ведение учёта денежных средств по кассовой документации.
Контроль над соблюдением сотрудниками магазина правил работы на ККМ, терминалом, соблюдение правил трудовой дисциплины, трудового распорядка и должностных инструкций, контроль внешнего вида работников магазина.
Контроль торгового зала и оборудования, соблюдение правил техники пожарной безопасности, санитарных и гигиенических правил.
Обеспечение сохранности ТМЦ и безопасности объекта.
Составление графиков и отпусков для сотрудников магазина.
Участие в плановой инвентаризации.
Взаимодействие с СЭС, МЧС, Госторгинспекцией, Госпожнадзором, Управой, Администрацией ТЦ.
Навыки успешной работы с персоналом магазина, взаимодействие с проверяющими, контролирующими органами и администрацией ТЦ.Умение собирать систематизировать и анализировать полученную информацию.

 

2007, март — 2007, август, 5 мес

старший продавец

ООО"пур Пур"

Выполнение требований по реализации товаров.
Подготовка товара к продаже: : распаковка, осмотр внешнего вида, комплектование и раскладывание товара по группам, видам, контроль за наличием товара в торговом зале.
Прием и отгрузка товара, осуществление его наружного осмотра, проверка на соответствие
Контроль за соответствием цен в прайс-листах и ценниках на товаре
Продажа товара в магазине.
Разъяснение покупателям особенностей, свойств, характеристики товара, назначение товаров данной группы, особенности применения и правила ухода за товаром. Указание гарантийных сроков.
Контроль за наличием товара на стендах.
Сбор информации о клиентах и использование её в своей работе.
Обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте.
Контроль чистоты и надлежащее оформление витрин и торгового зала.
В сложных ситуациях предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.
Операции по приёму, учёту, выдаче и хранении денежных средств.
Проведение кассовых операций в магазине, учет денежных средств.
Ведение кассовой книги,
Проведение обмена, возврата товара.
Вызов и сдача инкассации.
Составление кассовой отчетности: Х- отчет, Z- отчет.
Контроль за нарушением правил торговли.
Переведена на должность администратора магазина.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Московский Государственный Областной Университет

технология предпринимательства
 
2004 г.в.

Среднее профессиональное

Королевский государственный техникум технологии и дизайна одежды

технолог швейного производства
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Презентабельная внешность,общительность, умение работать в команде,умение организовывать работу персонала и магазина в целом,ответственность,умение и желание приобретать новые знания и навыки, умение собирать и систиматизировать полученную информацию.
Наличие лидерских качеств.