Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

39 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Опыт обслуживания российский и иностранных клиентов.
Опыт работы с клиентом на начальной стадии (начиная с переговорной стадии и далее стартап и первые несколько недель обслуживания клиента) с последующей передачей клиента другим менеджерам.
Опыт управления коллективом сотрудников (5 человек) работающих на одном проекте.
 
Опыт администрирования программы складского учета (SCExpert)
Основное образование
Высшее , International Bible Training Institute, Burgess Hill, UK , 2003
 
Опыт работы

2006, ноябрь — 2009, май, 2 года 6 мес

Старший Специалист

ООО "ЗЛН ЛОГИСТИКС РС"

Опыт обслуживания российский и иностранных клиентов.
Опыт работы с клиентом на начальной стадии (начиная с переговорной стадии и далее стартап и первые несколько недель обслуживания клиента) с последующей передачей клиента другим менеджерам.
Опыт управления коллективом сотрудников (5 человек) работающих на одном проекте.
Опыт ведения и предоставления различных видов учета выполненной работы, учета материальных ценностей (по операциям, ежедневный, ежемесячный)
Опыт работы со службой курьерской доставки (СПСР)
Опыт администрирования программы складского учета (SCExpert), работа с иностранной сложбой поддержки.

 

2006, сентябрь — 2006, октябрь, 1 мес

страховой агент

Военно-страховая Компания

Обязанности: поиск клиентов; проведение презентаций и продажа продукта Усвоил методы проведения холодных‚ теплых звонков‚ методы проведения презентации‚ методы работы с возражениями. Приобрел опыт продаж‚ опыт работы в клиентском бизнесе.

 

2003, октябрь — 2006, август, 2 года 10 мес

заместитель декана

Заочный Теологический Институт

Обязанности: планирование сессий; поиск внештатных преподавателей; перевод англо-говорящих лекторов; преподавание; учет успеваемости студентов. Привлек к сотрудничеству 7 внештатных преподавателей; создал электронную базу данных всех студентов (личная информация и информация по успеваемости).

 

1999, январь — 2002, август, 3 года 7 мес

руководитель факультативной дистанционной образовательной программы

В той же компании: Заочный Теологический Институт

Обязанности: обеспечение студентов учебными пособиями (закупка‚ доставка); аттестация студентов. Разработал и внедрил тестовую систему аттестации.

 
Основное образование
2003 г.в.

Курсы переподготовки

International Bible Training Institute, Burgess Hill, UK

Specialist in Christian Education
 
1998 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Теологический Институт

«Христианское Богословие и христианское образование»
 

Владение языками

Английский - свободное владение

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

 ПК - продвинутый пользователь (Word‚ Excel‚ Access‚ PowerPoint‚ Outlook‚ Corel Draw‚ Photoshop‚ WarehouseExpert).
Ответственность‚ инициативность‚ уравновешенность‚ коммуникативность‚ аналитический склад ума‚ без вредных привычек.