Расширенный поиск
резюме (Юрист)

30 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Юрист
45 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК‚ владение знаниями на уровне пользователя полным пакетом Microsoft Office‚ работа с правовым программами Консультант и Гарант‚ владение навыками ведения деловых переговоров‚ организация презентаций‚ владения офисной оргтехникой.
Обладаю знаниями отраслевого законодательства в области связи‚ ГК РФ‚ АПК РФ‚ имеются знания в области бухгалтерского учета и налогообложения.
Основное образование
Высшее , Российский государственный социальный университет, Финансы и Кредит , 2008
 
Опыт работы

2010, август — продолжаю работать, 6 лет

юрист

ООО "Мегатон"

Ведение претензионной работы, подготовка официальных ответов Клиентам, взаимодействие с первыми лицами компаний для урегулирования правовых вопросов, проверка и подготовка Договоров на оказание телекоммуникационных услуг, согласование протоколов разногласий, подготовка исковых заявлений в рамках судебного судопроизводства, выступление в судебных заседаниях от лица компании, решение текущих вопросов и консультациях абонентского, коммерческого и других отделов по правовым вопросам.

 

2010, июнь — 2010, август, 2 мес

Менеджер абонентского отдела

В той же компании: ООО "Мегатон"

Консультация клиентов по текущим вопросам, отслеживание дебиторской задолженности, дублирование документов финансовой отчетности и урегулирование проблем в случае некорректно выставления счетов.
Взаимодействие с отделом продаж, биллинга.
Общение с Клиентами на уровне первых лиц компании. Подготовка Актов сверок по взаиморасчетам. Смена тарифов уже существующим Клиентам.
Составление отчетов по итогам работы.

 

2009, апрель — 2010, май, 1 год 1 мес

ведущий специалист

ОАО "Вымпелком"

• Консультации клиентов и партнёров по финансовым вопросам;
• разрешение конфликтных ситуаций и помощь сотрудникам в ведении телефонных разговоров с Клиентами;
• обучение новых сотрудников;
• информирование сотрудников о нововведениях и мониторинг работы операторов службы поддержки;
• обработка претензионных писем клиентов;
• составление официальных ответов, открытие заявок на корректировку счетов и счетов-фактур, актов выполненных работ;
• взаимодействие с отделами технической, сервисной службы, отделом продаж в рамках работ по заявке;
• расчеты скидок за перерывы в предоставлении услуг связи;
• проверка правильности переставленных счетов.

 

2008, август — 2009, апрель, 8 мес

Старший специалист по поддержке клиентов (мылай и средний бизнес)

ОАО "Вымпелком", г. Москва

Обработка претензионных писем клиентов, составление официальных ответов, открытие заявок на корректировку счетов и счетов-фактур, актов выполненных работ, дублирование документов, взаимодействие с отделами технической, сервисной службы, отделом продаж в рамках работ по заявке, консультация клиентов по вопросам перевыставления счетов, обработка электронной и печатной корреспонденции, обучение и поддержка сотрудников.

 

2007, февраль — 2008, январь, 11 мес

Специалист по поддержке пластиковых карт

ЗАО "РАЙФАЙЗЕНБАНК", г. МОСКВА

Ведение телефонных переговоров с клиентами. Помощь в решении текущих вопросов и проблем.
Консультирование клиентов по задолженностям, овердрафту,
выпуску и перевыпуску, блокировкам и текущему состоянию пластиковых карт.
Консультация торговых точек в рамках эквайринга, проведение
голосовых авторизаций. Отправка и обработка факсов.

 

2006, июнь — 2007, апрель, 10 мес

Кредитный представитель

ЗАО "Банк Русский Стандарт", г. Москва

Консультация клиентов по продуктам банка, подбор продуктов
кредитования и формы предоставления кредита, подписание
Договоров, активация пластиковых карт.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский государственный социальный университет, Финансы и Кредит

Экономист/налоги и налогообложение
 
Дополнительное образование

2011 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ГАСИС, г. Моква

Переквалиффикация: "Юриспруденция", Юрист. Правовед.

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Целеустремленный‚коммуникабельный‚стрессоустойчивый‚ обучаемый‚ обладаю лидерскими качествами и задатками‚ в меру креативен и амбициозен.
На все имеется своя позиция и мнение‚ не конфликтен.