Расширенный поиск
резюме (Офис менеджер, менежер по туризму, Гид)

34 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Офис менеджер, менежер по туризму, Гид
35 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
ПК - Уверенный пользователь (MS-Ofice Wоrd‚ Excel‚ Outlook‚ Internet); Категория - А‚ В/
Знание техники продаж.
Умение вести переговоры.
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Работа на выставках‚ презентация продукции.
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Основное образование
Высшее , МГИМЭ г.Москва Гос. и Муниципальное Управление , 2005
 
Опыт работы

2003, март — продолжаю работать, 13 лет

от Трансфермена до Шеф гида.На даный момент Офис менеджер

Турция,Египет,г.Москва

•2003-2004 Турция-Алания,Египет:Хургада,Сома Бей,Макади бей,Эльгуна,Софага ст.Трансфермен Turtess-Mostravel Встреча в аэропорту, сопровождение до отеля, организация исторических туров, проведение трансфера и развлекательных туров, а также информационная поддержка туристов.
•2004-2005 Турция-Анталья, Египет-Хургада (Отельный гид Turtess-Mostravel.)
•2005-2008Турция-Кемер, Египет-Шармен ель шейх Отельный гид;TEZTOUR-2005-2006 шеф гид пос.Гойнюк рег. Кемер
•Курирование и координация, помощь при размещении в отеле, проведение информационных встреч. Продажа, бронирование и контроль экскурсий и шоп – туров (недвижимость, ювелирные и кожаные изделия, турецкие ковры, швейцарские часы). Бронирование и замена отеля по инициативе клиента в режиме on-line. Проведения тренинга с трансферменами - до 35чел. Работа с vip - клиентами и с конференц-группами до500 чел. Разрешение конфликтных ситуаций, организация работы с турагентствами, работа со страховыми компаниями. Полное знание отельной базы направлений Турции и Египта. Представление интересов туристов в органах правопорядка.
С 2008-09-15. Работаю Офис Менеджером в консалтинговой компании «ПОНТИФИК» г. Москва – Маркетинг, поиск новых клиентов, составление договоров о совместном сотрудничестве. Организация работы офиса, консультация клиентов. Помощь в подготовке и получении: приглашений, виз, а также разрешений на работу и поставки на учет (регистрация) для граждан СНГ и стран Дальнего Зарубежья. Продажа авиабилетов.

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГИМЭ г.Москва Гос. и Муниципальное Управление

Менеджер
 
Дополнительное образование

1999 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ДСХТ,г.ДЕРБЕНТ РФ

Средне - специальное образование, Юрист - Правовед

 

Владение языками

Английский - продвинутый

Турецкий - свободное владение

Арабский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Детей нет