2008, июль — 2008, декабрь, 5 мес
Специалист отдела телефонного обслуживания
АКБ Абсолют Банк (ЗАО), г. Москва
Функциональные обязанности - ответы на вопросы по телефону и электронной почте, регистрация обращений, консультирование пользователей, исходящие звонки; решение текущих вопросов поддержки, взаимодействие с коллегами и сотрудниками других служб по решению проблем; общение с региональными филиалами и московскими отделениями в целях выверки информации по клиентам.
2007, июль — 2008, январь, 6 мес
Администратор отдела продаж кредитных продуктов
Хоум Кредит энд Финанс Банк, г. Москва
Оформление кредитов, работа с кредитной документацией, привлечение потенциальных клиентов, консультирование по банковским продуктам.
Неполное высшее
Московский Инженерно-Физический Институт (Государственный университет) Экономико-аналитический институт( гуманитарный факультет)
Неполное высшее
Московский Инженерно-Физический Институт (Государственный университет),факультет теоретической физики
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Танцы‚ чтение‚ изучение английского языка‚ плавание.
id резюме: 7768042,
обновлено 24-03-2009 00:12:21